Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как обратиться в поддержку приложений Битрикс24 Маркетплейс

В Битрикс24 Маркетплейс доступно более 4000 приложений для разных сфер бизнеса. Они помогают расширить возможности Битрикс24. Большинство приложений в Маркетплейсе создают партнеры Битрикс24 — сторонние разработчики. Они отвечают за работу своих приложений и консультируют по техническим вопросам.

Если у вас возникли вопросы по настройке или использованию приложения, вы можете обратиться за помощью к его разработчику.

Поддержка Битрикс24 консультирует только по приложениям от разработчиков 1С-Битрикс и Битрикс24 Интеграции.

Чтобы связаться с разработчиком:
1. Перейдите в раздел Приложения > Маркет.
2-3. Нажмите Еще > Установленные приложения.
4. Откройте приложение.
5. Пролистайте страницу вниз и нажмите Техническая поддержка. Здесь вы найдете контакты разработчика: e-mail, телефон, соцсети или другие способы связи. 


    Коротко

  • Если у вас возникли вопросы по приложению из Битрикс24 Маркетплейса, обратитесь к его разработчику.
  • Контакты разработчиков находятся на странице установленного приложения в разделе Техническая поддержка.
  • Поддержка Битрикс24 консультирует только по приложениям от разработчиков 1С-Битрикс и Битрикс24 Интеграции.

Рекомендуем прочитать:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает