Набор данных — это информация по задачам, проектам, лидам, сделкам и другим элементам Битрикс24. Для каждого элемента предусмотрены несколько наборов данных, в которые автоматически передаются сведения из системных и пользовательских полей. С помощью наборов можно создавать графики и анализировать показатели бизнеса.

Выбрать набор данных

Чтобы проанализировать информацию в отчете, выберите подходящий набор данных и создайте график.

task — задачи. Набор содержит информацию о задачах и их параметрах: названия, статусы, сроки, исполнители, соисполнители и наблюдатели. Вы можете узнать, кто поставил задачу, в каком она статусе, даты начала и завершения.

task_stages — стадии задач. Набор содержит информацию о стадиях задач: их названия, порядковые номера, цвета и привязка к проектам. Вы можете отслеживать, на каких этапах находятся задачи и как они распределены по проектам.

task_uf — пользовательские поля задачи. Набор содержит дополнительные данные задач: привязку к элементам CRM, письмам и информацию из пользовательских полей. Можно узнать, с какими сделками связана задача, и добавить информацию из полей, которые вы создали самостоятельно.

task_elapsed_time — время работы над задачей. Набор содержит данные о затраченном времени на задачи: даты начала работы, продолжительность в секундах и информацию об авторах записей. Вы можете узнать, кто и сколько времени работал над задачей.

flow — потоки. Набор содержит данные о потоках задач: их названия, администраторов, типы распределения задач и привязку к проектам. Вы можете отслеживать, как задачи распределяются в потоках, кто их создал и какие задачи включены в каждый поток.

task_efficiency — эффективность задач. Набор содержит данные о событиях, влияющих на выполнение задач: изменение крайних сроков и наличие просрочек. Вы можете отслеживать замечания и контролировать просроченные задачи.

socialnetwork_group — проекты. Набор содержит информацию о проектах: названия, имена владельцев, участников, типы, сроки и активность. Вы можете отслеживать статусы проектов, их участников, а также даты начала и завершения работ.

Создать график

Информацию из набора данных можно добавить в графики и отслеживать выполнение задач. Графики покажут активность сотрудников, этапы работы над проектами и соблюдение сроков.

• 1–2. Откройте BI Конструктор > Charts > + График.
• 3–4. Выберите набор данных и формат, в котором хотите видеть информацию: карточка, таблица, линейный график или другой вариант. Если в списке нет нужного набора, нажмите Добавить датасет и создайте набор данных.
  Как создать набор данных
• 5. Нажмите Создать новый график.

Объединить наборы данных

Объедините наборы данных, чтобы добавить в отчет информацию о просроченных задачах сотрудника и посмотреть, когда переносился крайний срок в его задачах.

1. Откройте BI конструктор и перейдите в раздел SQL > SQL Lab.
2. Выберите схему bitrix24
3. Впишите SQL-запрос и нажмите Выполнить. Новый набор включает сведения из полей, которые вы задали в SQL-запросе. Его можно сохранить как датасет, чтобы создать график для отчета.
   Как создать и добавить в отчет график на основе виртуального набора данных

Если объединяете наборы данных в первый раз, посмотрите пример запроса.

 
SELECT
    task.ID AS "Идентификатор задачи",
    task.TITLE AS "Название задачи",
    task.RESPONSIBLE_NAME AS "Имя исполнителя",
    task.DEADLINE AS "Крайний срок задачи",
    task_efficiency.DATETIME_REPAIR AS "Время изменения крайнего срока"
FROM
    task
LEFT JOIN
    task_efficiency ON task_efficiency.TASK_ID = task.ID
WHERE
    task.RESPONSIBLE_ID = 89 -- Замените на идентификатор нужного исполнителя
    AND task.DEADLINE < NOW();

• Наборы данных BI Конструктора: сделки
• Наборы данных BI Конструктора: лиды
• Наборы данных BI Конструктора: дела, стадии и связи между элементами CRM