Чтобы перенести сайт или интернет-магазин на другой Битрикс24, его нужно экспортировать, импортировать и опубликовать.

Перенос может понадобиться интегратору или администратору. Интегратору — когда создал сайт в своем Битрикс24 и нужно импортировать на Битрикс24 клиента. Администратору — если компания решила вести сайт в другом Битрикс24.

Экспортировать сайт или интернет-магазин

1. Откройте Сайты и Магазины.
2. Выберите, что будете экспортировать — сайт или интернет-магазин.
3. Три точки (...) > Экспорт сайта.
4. Нажмите Экспортировать. Сформируется zip-архив.
5. Далее — Скачать. Zip-архив появится на компьютере.

Открытые линии, виджеты, CRM-формы и приложения маркета не экспортируются. Когда перенесете сайт, подключите и настройте их заново.

Импортировать сайт или интернет-магазин

1. Откройте Сайты и Магазины.
2. Импортируйте сайт на вкладке Сайты, магазин — на вкладке Магазины.
3. Нажмите Настройки (⚙️) > Импорт сайта.
4. В окне Импорт сайта — Загрузить.
5. Выберите zip-архив и дождитесь загрузки.

Сайту автоматически присваивается адрес, когда импортируете его в новый Битрикс24. Чтобы использовать свой домен:

1. Отвяжите домен от экспортируемого сайта.
2. Привяжите его к импортированному сайту.

Как отвязать свой домен от сайта или интернет-магазина
Как привязать домен к сайту или интернет-магазину

Опубликовать сайт или интернет-магазин

Нажмите Действия > Опубликовать, чтобы сайт стал доступным для пользователей.

Рекомендуем прочитать:

• Отключение и удаление сайтов
• Сайты и магазины в Битрикс24
• Настройки сайтов и страниц
• Интерфейс в разделах Сайты и Магазины