Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
AI в Битрикс24
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Группы
Календарь
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Настройки
Виджет сотрудника
Телефония
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как пригласить специалиста по внедрению в Битрикс24

Специалист по внедрению — это сотрудник компании-интегратора, который помогает настраивать инструменты Битрикс24. Так называется и его роль в Битрикс24. У специалиста по внедрению есть такие же права, как у администратора, но с некоторыми ограничениями.

Специалист по внедрению не может:

  • назначать и увольнять администраторов Битрикс24,
  • отключать двухфакторную аутентификацию сотрудников для входа в Битрикс24.

На бесплатном тарифе Битрикс24 специалист по внедрению может включить тестовый режим любого коммерческого тарифа на 30 дней.
Тарифные планы


Как выбрать специалиста по внедрению

  1. Выберите официального интегратора на сайте Битрикс24 или заполните форму. Мы подберем для вас несколько интеграторов, и вы сможете выбрать, с кем работать.
    Партнеры в зоне RU
    Партнеры в зоне BY
    Партнеры в зоне KZ
  2. Обсудите с интегратором объем работ и заключите договор.
  3. Пригласите сотрудника компании-интегратора в Битрикс24 как специалиста по внедрению.
Никогда не выдавайте права администратора посторонним людям. Они могут уволить остальных сотрудников и получить полный контроль над вашим Битрикс24. Обращайтесь только к официальным партнерам.

Как пригласить специалиста по внедрению

По умолчанию приглашать специалистов по внедрению в Битрикс24 могут все пользователи. Администратор Битрикс24 может выключить эту возможность в разделе Настройки > Сотрудники > Приглашения > Разрешить всем приглашать пользователей.

В Битрикс24 можно пригласить до десяти специалистов по внедрению из одной компании-интегратора. Чтобы пригласить специалиста по внедрению из другой компании, сначала увольте остальных специалистов.

Пригласить специалиста по внедрению можно только в веб-версии облачного Битрикс24. Специалисты по внедрению не входят в число пользователей, которое доступно по тарифу. Если на вашем тарифе доступно 100 пользователей, то специалист по внедрению может быть 101 пользователем.

Откройте виджет Пригласить > Специалист по внедрению .

Укажите e-mail специалиста по внедрению и нажмите Пригласить. Мы проверим, что e-mail принадлежит интегратору, и только тогда сотрудник сможет войти в ваш Битрикс24.

Специалист по внедрению должен включить двухфакторную аутентификацию для входа в Битрикс24 в течение десяти дней после приглашения.
Как включить двухфакторную аутентификацию для входа в Битрикс24

Вы можете сделать специалистом по внедрению сотрудника вашего Битрикс24, если его e-mail привязан к аккаунту интегратора. Для этого перейдите в профиль сотрудника и нажмите Действия > Сделать специалистом по внедрению> Да.

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Список всех специалистов по внедрению можно найти в разделе Сотрудники. Рядом с профилем специалиста по внедрению указана его роль.


Как уволить специалиста по внедрению

После настройки Битрикс24 вы можете уволить специалиста по внедрению. Перейдите в его профиль, нажмите Специалист по внедрению> Уволить.
Как уволить сотрудника из Битрикс24

Если вам снова понадобятся услуги специалиста по внедрению, можно принять на работу уволенного сотрудника. В профиле нажмите Уволен > Принять на работу.


Информация для специалистов по внедрению

Если вы не можете включить тестовый режим на в Битрикс24 клиента, проверьте действующий тариф. Включить тестовый режим можно на Бесплатном тарифе и только один раз.

Вопросы в поддержку Битрикс24, которые касаются бесплатного Битрикс24, решают только специалисты первой линии. Такие вопросы не передаются в техническую поддержку.


Коротко:

  • Специалист по внедрению — это сотрудник компании интегратора, который помогает настраивать инструменты Битрикс24. Так называется и его роль в Битрикс24.
  • У специалиста по внедрению есть права администратора, но с ограничениями: он не может назначать и увольнять администраторов и отключать двухфакторную аутентификацию.
  • Пригласить специалиста по внедрению можно только в веб-версии облачного Битрикс24.
  • В Битрикс24 можно пригласить до десяти специалистов по внедрению из одной компании-интегратора.
  • Специалисты по внедрению не входят в число пользователей, которое доступно по тарифу.
  • Выберите компанию-интегратора и пригласите ее сотрудника в свой Битрикс24 как специалиста по внедрению.
  • Когда специалист по внедрению настроит Битрикс24, вы сможете его уволить.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает
Спасибо, ваш голос учтен.