В Потоках Битрикс24 можно собирать задачи отдела или проекта и распределять их между исполнителями.
Если потоки уже созданы, и вам нужно найти или поставить в них задачи, посмотрите статью Создать задачу в Потоке.
Если вы назначены ответственным в потоке, чтобы передавать задачи исполнителям, поможет статья Как распределить задачи в Потоке.Перейдите в раздел Задачи и Проекты > Потоки.
Создать Поток можно двумя способами: добавить новый или выбрать готовый пример. В примерах уже есть название, описание и шаблон задачи для Потока. Нажмите Создать Поток или выберите шаблон.
Перейдите к настройке Потока.
Заполните информацию о Потоке
- Добавьте название и описание Потока.
- В поле Кто может добавлять задачи в поток отметьте сотрудников, которые увидят новый Поток и смогут ставить задачи в нем.
- Укажите срок, за который сотрудник должен выполнить задачу, — в часах, днях или месяцах. Такой же срок автоматически появится во всех задачах Потока.
Настройте Поток
- Выберите, как распределять задачи между сотрудниками: автоматически или вручную.
- Настройте дополнительные опции для задач: разрешать исполнителю изменять крайний срок, уведомлять исполнителя на половине срока, отправлять на проверку постановщику.
- Выберите проект для Потока.
- Чтобы коллеги создавали задачи в Потоке только по шаблону, сдвиньте переключатель. Выберите шаблон из списка или создайте новый.
Если не указать проект, Битрикс24 создаст его автоматически.
Настройте контроль
- Укажите администратора для контроля Потока. Он получает уведомления по задачам и меняет настройки.
- Настройте оповещения об изменениях в задачах Потока. Они предупреждают администратора о перегрузке и низкой эффективности команды. Если эффективность упадет, воронка Потока станет красной.
- Нажмите Сохранить поток.
Чтобы отредактировать, выключить или удалить Поток, нажмите Меню (≡) и выберите действие. Опция Выключить временно приостанавливает работу Потока, и коллеги не смогут поставить в нем задачу. В будущем Поток можно снова включить.
- В Потоках собирают задачи отдела и распределяют их между исполнителями.
- Создать Поток можно с нуля или использовать шаблон.
- В настройках Потока есть два способа распределения задач: автоматически или вручную.
- Администратор Потока контролирует работу и следит за эффективностью команды.
Коротко
Рекомендуем прочитать:
