С помощью бизнес-процессов можно автоматизировать обработку файлов на дисках в Битрикс24. Бизнес-процессы ускоряют согласование внутри компании: счета, заявления на командировки будут направлены по цепочке к нужным сотрудникам.
Бизнес-процессы есть на общем диске компании и на дисках групп.
Как включить бизнес-процессы на диске
По умолчанию включить бизнес-процессы на общем диске может только сотрудник с правами администратора, на диске групп — администратор и владелец группы.
Общий диск в Битрикс24
Перейдите в Общий диск. Нажмите Настройки (⚙️) > Настройка бизнес-процессов.
В поле Активировать бизнес-процессы поставьте галочку (✔️), сохраните изменения.
Теперь бизнес-процессы доступны в настройках общего диска.
Как создать бизнес-процессы на диске
Вы можете использовать шаблоны стандартных бизнес-процессов и создавать собственные: со статусами или последовательные.
Тарифные планы
.jpg "рамка")
Стандартные бизнес-процессы. Готовые шаблоны, которые помогут автоматизировать ежедневные процессы, связанные с документооборотом компании. Шаблоны можно использовать, когда нужно быстро проинформировать об изменениях в документе или проголосовать за проект.
Стандартные бизнес-процессы в Битрикс24
.png "шаблоны")
Последовательные бизнес-процессы. Это набор действий, которые выполняются по порядку, пока процесс не завершится. Подходит для простых процессов, например, чтобы отправить руководителю счет на согласование:
- сотрудник отправляет счет,
- руководитель согласовывает счет или отправляет его на доработку,
- сотрудник получает уведомление о решении руководителя.
Бизнес-процесс со статусами. Отдельные статусы, каждый из которых состоит из последовательного процесса. Все статусы связаны между собой — с каждого документ можно вернуть на доработку на предыдущую стадию и обратно. Подойдет для больших задач, например, чтобы согласовать договор. Пример статусов такого бизнес-процесса:
- черновик,
- на согласовании,
- корректировка,
- утверждение,
- подписан.
.jpg "виды")
Как настроить список бизнес-процессов на диске
Выберите, какую информацию хотите видеть в списке бизнес-процессов, и нажмите Меню (≡) > Колонки списка. Чтобы добавить свои поля списка, нажмите Представления.
Для настройки отдельного бизнес-процесса используйте Меню (≡) рядом с нужным процессом:
- Запускать при создании и Запускать при изменении — укажите, как будет работать бизнес-процесс.
- Изменить — нажмите, чтобы перейти к редактированию шаблона.
- Удалить — выберите, если хотите удалить шаблон из списка.
Как посмотреть лог бизнес-процесса
Логи — это текстовые файлы, в которые автоматически записываются все действия бизнес-процесса.
Лог может понадобиться:
- специалисту технической поддержки Битрикс24 для диагностики,
- для самостоятельной проверки — например, чтобы посмотреть, почему бизнес-процесс завершился с ошибкой.
Чтобы посмотреть лог бизнес-процесса, нажмите Меню (≡) в списке рядом с документом из бизнес-процесса и выберите Подробнее > Еще > Бизнес-процессы.
Выберите Журнал. В нем можно посмотреть логи любых бизнес-процессов: запущенных, остановленных и завершенных.
Коротко
- С помощью бизнес-процессов можно ускорить согласование внутри компании: счета, заявления на командировки будут направлены по цепочке к нужным сотрудникам.
- Бизнес-процессы есть на общем диске компании и дисках групп.
- По умолчанию включить бизнес-процессы на общем диске может сотрудник с правами администратора, на диске группы — администратор и владелец группы.
- На диске можно использовать шаблоны стандартных бизнес-процессов или создавать собственные: со статусами или последовательные.
