Если в структуре компании были изменения — к примеру, сменился руководитель отдела или сотрудник перешёл из одного отдела в другой, то могут возникнуть проблемы с правами доступа к элементам CRM.

Чтобы новые права для сотрудников вступили в силу, необходимо пересохранить все элементы — выбрать для них того же ответственного или применить опцию "Доступен для всех"

Цель — просто пересохранение. После этого элементы будут доступны для пользователя. Это нужно сделать только для элементов, которые были созданы до того, как произошли структурные изменения в компании.

Рекомендуем прочитать:

• Права доступа в CRM.