Прочитайте готовые ответы
С чего начать
Лента Новостей
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
Диск
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
КЭДО
Маркетинг
Центр продаж
Аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
Интеграция 1С и Битрикс24
Сотрудники
Бизнес-процессы
Маркетплейс
Контакт-центр
Телефония
Битрикс24 в коробке
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

История заказов

После покупки тарифа или подписки на Маркет вы получаете письмо с подтверждением заказа.

Также вы можете просмотреть все ранее созданные заказы в вашем Битрикс24 — для этого перейдите в виджет Мой тариф > Покупки и документы. Здесь вы можете получить детальную информацию о приобретенных тарифах или подписках.

Как купить тариф читайте в статье Оплата и документы.

Как только вы создали заказ, он появится во вкладке Активные и вам останется его только оплатить. После подтверждения оплаты заказ автоматически будет считаться выполненным.

Отменить заказ можно только до его оплаты.
После оплаты счета сделать это будет невозможно.
Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Во вкладке Выполненные хранятся все успешно завершенные заказы.

Если вы создали заказ с ошибкой и отменили его, то он появится во вкладке Отмененные.

Статьи по теме: