Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

История заказов

После покупки тарифа или подписки на Маркет вы получаете письмо с подтверждением заказа.
Также вы можете просмотреть все ранее созданные заказы в вашем Битрикс24 — для этого перейдите в раздел Мой тариф и выберите вкладку История заказов. Здесь вы можете получить детальную информацию о приобретенных тарифах или подписках.

Как купить тариф читайте в статье Оплата и документы.

Как только вы создали заказ, он появится во вкладке Активные и вам останется его только оплатить. После подтверждения оплаты заказ автоматически будет считаться выполненным.

Отменить заказ можно только до его оплаты.
После оплаты счета сделать это будет невозможно.

Во вкладке Выполненные хранятся все успешно завершенные заказы.

Если вы создали заказ с ошибкой и отменили его, то он появится во вкладке Отмененные.

Статьи по теме:



Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает