Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Что такое отладчик роботов

Отладчик роботов — это инструмент, который поможет проверить, как работают роботы и триггеры в сделках. Он будет полезен, если вы начинаете изучать роботов или настраиваете новые сценарии автоматизации. Вы сможете по шагам отследить все действия роботов, сразу исправить ошибки и убедиться, что настроили все правильно.

Настройте роботов, а потом запустите отладку. Отладчик покажет, как отработал каждый робот, выполнились ли условия. Все действия и ошибки запишет в лог.

Отладчик роботов есть только в сделках.

В левой части окна отладчика можно выбрать стадию и увидеть, какие роботы на ней есть. В правой части — выбрать поля, значение которых надо отследить, и посмотреть логи отладки.

окно_отладчика.png На стадии «Новый клиент» есть три робота, но сработали только два. Робот «Поставить задачу» не сработал, так как не выполнено условие, запись об этом есть в логе.
Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Режимы отладки

В сделках есть два режима отладки роботов:

Чтобы запустить отладчик, перейдите в CRM > Сделки > Роботы > Запустить отладчик и выберите нужный режим.

Запустить отладчик может сотрудник с правами Разрешить изменять настройки CRM.
Права доступа в CRM

Результаты отладки

Вся информация о результатах отладки хранится в логах. Чтобы открыть список логов, перейдите в CRM > Сделки > Роботы > Сессии отладки.
Что означают статусы роботов и записи в логе отладчика

Если с помощью отладчика вы тестируете разные сценарии, переименуйте сессии отладки. Так вы сможете быстро найти нужный лог.


Коротко

  • Отладчик роботов — это инструмент, который поможет проверить, как работают роботы и триггеры в сделках.
  • Вы сможете по шагам отследить все действия роботов, сразу исправить ошибки и убедиться, что настроили все правильно.
  • Отладчик роботов есть только в сделках.
  • Есть два режима работы отладчика: на тестовой и реальной сделке.
  • Вся информация о результатах отладки хранится в логах.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает