Автоматизация на роботах и бизнес-процессах внутри вашего Битрикс24.

Получайте информацию быстро и удобно. Доверьте повторяющиеся задачи системе. Используйте огромный спектр возможностей REST API. Автоматизация, как настоящее волшебство, вместо множества кликов и затраченного времени, «все само» и считанные секунды.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• Рест действия
• Roborest – Rest / рест действия / запрос
• REST Активити Б24
• REST.js: Конструктор и набор готовых роботов
• Тестирование методов REST API Битрикс24
• Конструктор роботов и активити БП
• Конструктор приложений
• Работа с API и Вебхуками
• Экспорт сделок в JSON

Рест действия

Расширяет возможности бизнес-процессов.

Польза приложения

• Зарабатываете больше за счет автоматизации рутинных операций и освобождения времени сотрудников на полезные бизнесу действия.

• Никаких дополнительных трат: приложение РЕСТ Действия работают в рамках подписки Битрикс24 Маркет Плюс.

• Создавайте уникальные и полезные сценарии в режиме no code, используя подробную документацию с примерами и готовые шаблоны для Rest API Битрикс24.

• Всегда стабильная работа бизнес-процесса. РЕСТ Действия работают на платформе Yandex Cloud, что обеспечивает доступность 99,99%.

Возможное применение

• Создание действия в дизайнере бизнес-процесса.

• Настроить новых роботов под любые нужные сценарии. 

• Пауза в дизайнере бизнес-процесса.

Примеры бизнес-процессов

• Уведомление сотрудников о новой заявке через чат Битрикс24, такие уведомления выглядят как сообщение от сотрудника, приходят даже на мобильный Битрикс24 и позволяют не потерять ни одной заявки.

• Расчет времени между приходом заявки и первым звонком по заявке = скорость взятия. Просто узнать как быстро сотрудники реагируют на новую заявку.

• Автоворонка прогрева Лидов через WhatsApp. Вы сможете по фильтру выбирать Лиды и отправлять им сообщения по цепочке для прогрева, останавливать рассылку при достижении определенных событий.

• Передача Лидов, Сделок, Контактов, Компаний, дел и задач с увольняемого сотрудника на нового.

• Контроль дубликатов Лидов, Сделок, Контактов и Компаний.

• Массовое обновление крайнего срока и ответственно в задачах привязанных к Сделке.

• Перенос сроков оплаты счетов привязанных к Сделке.

• Автоматическая смена ответственного во всех связанных сущностях. Поменяли ответственного за Сделку, он сразу встает ответственным за Контакт, Компанию, счета, задачи и дела по этой сделке.

• Создание документа со сложной таблицей из любых данных. Например Список кредиторов: табличный документ с названиями кредиторов, ИНН, адресами и суммами долга.

• Расчет расходов по клиенту и Сделке. И многое другое.

Roborest (Rest/рест действия/запрос)

Выполняйте любые запросы через Rest API.

Возможности решения

• Позволяет выполнять запросы Rest API с помощью роботов и получать множественный результат выполнения.

• Использовать готовые примеры, на их основе решать любые частные задачи по интеграции и расширению стандартного функционала Битрикс24.

• Универсальность – работать с REST возможно не только в облачных версиях Битрикс24, но и в коробочных лицензиях.

REST Активити Б24

Позволяет прямо из бизнес-процессов и роботов CRM обращаться к 1000+ возможностей REST API Битрикс24.

Нет рутине

Приложение дает возможность автоматизировать индивидуальные сценарии работы и делать их типовыми.

В каждом бизнесе есть рутинные процессы и операции. Требующие ручного труда, повторяющихся долгих и утомительных действий. С данными Rest API вы сможете расширить потенциал бизнес-процессов и решать подобные запросы с помощью пары кликов мыши.

Действия в бизнес-процессах

• получайте параметры через rest,

• получайте пользователей через rest для ваших бизнес-процессов,

• создавайте веб-хуки и rest-запросы,

• проверяйте работу rest-запросов с помощью инструмента REST Активити

Возможности REST АКТИВИТИ

• переназначить забытые сделки в статусе "новое" на себя,

• записать ИНН (реквизиты) компании во все связанные с ней контакты,

• сменить ответственных у контактов,

• работать с множественными полями через REST и т.д.

Приложение имеет большой спектр возможностей, представляет целое поле для экспериментов. Решайте с помощью REST Активити самые разнообразные задачи.

REST.js: Конструктор и набор готовых роботов

Задействовать уже готовые или создавать новых роботов, используя все возможности JavaScript и REST API Битрикс24.

Возможности решения

REST.js позволяет создавать роботы, используя все возможности JavaScript и REST API Битрикс24.

Варианты использования

Есть 3 варианта использования REST.js:

• Использовать готовые роботы – без программирования.

• На основе готового робота сделать своего – нужны базовые навыки программирования.

• Написать своего робота на Javascript "с нуля".

Набор готовых роботов на Javascript

Раздел постоянно обновляется и дополняется:

• Поиск по регулярному выражению

• Удаление пробелов

• Поиск сделок

• Добавить комментарий в таймлайн сделки

• Назначить компанию сделкам

• Форматирование имени контакта

• Поиск контактов по ответственному

• Добавление события календаря

• Сделки с незавершенными делами

Польза для специалистов

• Фокус на бизнес-логике – не надо настраивать сервер, работать с авторизацией, сохранять логи бизнес-процесса и т.п.

• Доступны все методы REST API Битрикс24.

• Моментальный старт – готовые роботы устанавливаются в один клик, а для создания робота с нуля нужно только задать его параметры.

• Быстрый результат – на одном экране и редактирование, и тестовый запуск и логи, много готовых примеров.

REST.js разработан с тщательной проработкой мер информационной безопасности.

Выгода для руководителей

• Снижение затрат на разработку – специалист работает только над логикой, а не над инфраструктурными вопросами.

• Сокращение времени разработки – старт в один клик, много готовых примеров, короткий цикл edit-compile-test

• Легче найти специалиста – с Javascript работает более 60% программистов.

Тестирование методов REST API Битрикс24

Консоль разработчика для запуска примеров и тестирования вызовов REST API.

Польза решения

Консоль разработчика для запуска примеров и тестирования вызовов, описанных в документации Битрикс24.

Большая часть методов содержит не только базовые наборы примеров, но и дополнительные, которые позволяют посмотреть на работу методов под другим углом.

Предлагаемое приложение с удобным интерфейсом поможет быстрее освоить работу, подсказки позволят быстро собрать объект входных параметров, а результат запроса будет выведен в читаемом формате.

Конструктор роботов и активити БП

Пошаговый конструктор: сущность, метод, параметры, результат, название робота.

Польза приложения

Возможность создавать роботов и активити бизнес-процессов без разработчиков. No-code. Со своими названиями.

Краткая инструкция по созданию робота

• Выберите сущность – Лид, Сделка, Контакт;

• Метод – найти, изменить и так далее;

• Входящие параметры – поле;

• Получаемый параметр и название параметра;

• Название робота.

Поддерживаем сущности

• Лиды и Сделки

• Контакты и Компании

• Счета – новые и старые

• Коммерческие предложения

• Задачи

• Универсальные списки и Смарт-процессы

• Реквизиты

• Историю по стадиям

• Дела

• Валюта

• Разделы товаров и Товары

• Пользователи

• Телефония и Сообщения

• Календарь

• Учет рабочего времени

• Диск

• Прочее – объединение дубликатов.

Сценарии использования

Поиск дубликата Лида

• Тип – Лиды.

• Метод – получить список Лидов.

• Входящий параметр – Телефон.

• Возвращаемый параметр – ID, на вход придет массив ID найденных дубликатов.

• В БП по итератору проверьте какие Лиды были найдены – условие ID не равен найденному ID.

Поиск оплаченных счетов – старые

Нужно будет создать 2 робота: один на получение счетов, второй на получение данных счета.

Первый робот – получить список счетов по Сделке.

• Тип – Счета, старые.

• Метод – получить список счетов.

• Входящий параметр – Сделка.

• Возвращаемый параметр – ID, на вход придет массив ID найденных счетов.

• В БП по итератору проверьте переберем счета, внутри будем использовать второго робота.

Второй робот – получить статус и сумму счета.

• Тип – Счета, старые.

• Метод – получить счет.

• Входящий параметр – идентификатор счета.

• Возвращаемый параметр – статус, сумма.

• В БП по условием проверить статус счета, если оплачен, то использовать сумму – просуммировать все переменные.

Удаление роботов

Во вкладке Уже установлено можно удалить роботы, ориентируясь на название.

Конструктор приложений

Быстрый запуск, легкая интеграция с Б24, обработка ошибок.

Возможности приложения

Конструктор приложений – платформа, которая позволит быстро создать/интегрировать ваши приложения или ресурсы для Битрикс24 и управлять ими.

В интерфейсе доступно управление

• Локальными и Внешними приложениями.

• Событиями, Роботами или Активити, Встройками в интерфейс Битрикс24.

• Версиями внешних приложений.

• Также доступна статистика по приложениям, версиям, порталам.

Сервис для лучшего взаимодействия с Битрикс24

• Режим Онлайн или Постановки на выполнение – например, с callback.

• Поддержка доступов в актуальном состоянии.

• Все запросы выполняются быстро, параллельно и гарантировано, с обработкой ошибок.

• Позволяет разгрузить ваши ресурсы.

Работа с API и Вебхуками

Обращаться к внешним сервисам и получать обратно данные в CRM.

Возможности решения

• Приложение позволяет взаимодействовать с различными внешними сервисами при помощи REST API и отправки вебхуков. Так же есть встроенный активити который позволяет обращаться напрямую к методам API Битрикс24.

• Основным преимуществом решения является возможность после отправки запроса к внешнему сервису(API) получить и записать данные в вашу CRM систему.

Кому будет полезно

Компаниям, которые хотят без дополнительной разработки решать задачи:

• по передаче данных во внешние системы, например: отправка Лидов, создание доставок в ТК, отправка уведомлений;

• контролировать статусы исполнения заявок, например: контроль статуса по трекномеру ТК;

• если есть необходимость использовать полное API Битрикс24 без создания приложения.

Можно выполнять методы API и обрабатывать ответ.

Чтение данных из ответа происходит при помощи jsonpath

Чтение данных из ответа происходит при помощи jsonpath и позволяет получать данные различных типов:

• Строка

• Число

• Список

Можно использовать разные методы аутентификации

При обращении к различным сервисам вы можете использовать разные методы аутентификации:

• Bearer Token

• Basic Auth

• Api-Key

Все эти данные можно легко настроить в самом активити.

Так же нет ограничений на количество полей получаемых из ответа приложения. Настройте гибкое взаимодействие с нужными внешними сервисами.

Экспорт сделок в JSON

Сделки из Битрикс24 в формате JSON.

Кому будет полезно

Приложение создано для пользователей Битрикс24, которые хотят легко и быстро получать всю информацию о своих Сделках в удобном формате. Оно автоматически извлекает данные из CRM и преобразует их в JSON. Затем данные можно экспортировать в 1С или другие системы.

• Аналитикам – для обработки и анализа данных.

• Разработчикам – для интеграции с другими системами.

• Менеджерам – для контроля и оптимизации продаж.

Основные возможности

• Получение полного списка Сделок из вашего Битрикс24.

• Экспорт данных в формате JSON для интеграций или аналитики.

• Удобный фильтр для настройки параметров выгрузки: по статусу, дате, менеджеру и другим критериям.

• Безопасная обработка и защита данных.

Преимущества решения

• Упрощает работу с данными.

• Экономит время на ручную выгрузку.

• Готовит данные к дальнейшей обработке без лишних усилий.

Подключите приложение и начните управлять своими Сделками быстрее и эффективнее с удобным фильтром для точной выборки данных.