Поддержка24

Как перенести данные из другой CRM или с одного портала на другой?

Рейтинг:

Для переноса данных используется механизм экспорта/импорта.

То есть сначала сделать экспорт данных из вашей системы в файл формата .csv, и потом импортировать этот файл в Битрикс24.

Например, для импорта из Excel следует сохранить файл с данными в формате .csv. Затем в Битрикс24 указать имя файла, его кодировку и разделитель колонок (чаще всего "точка с запятой"), а также соответствие полей.

На скринкасте ниже показана процедура импорта. Предположим, у вас имеется база данных по компаниям с названиями, телефонами, e-mail`ами:

Процедура экспорта выполняется еще проще и быстрее.

Укажите те контакты, которые хотите экспортировать и выберите, в какой файл - в .csv или Excel, и запустите процесс:

Подробнее можно почитать в наших статьях: про импорт и экспорт

Для переноса данных из других CRM можно использовать приложения от наших партнеров.
Важно! По вопросам работы сторонних приложений необходимо обратиться к разработчикам данного приложения. На детальной странице приложения перейдите во вкладку "Поддержка", там будут контактные данные разработчика.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Помогите мне, пожалуйста, улучшить этот ответ. Напишите, какой информации вам не хватает, я постараюсь дополнить.

Анастасия Корбут

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24