Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Права на документы CRM

Для настройки прав доступа к документам CRM откройте карточку любого элемента, выберите Документ > Добавить новый шаблон.

Функция Права доступа в Документах CRM доступна только на коммерческих тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

Нажмите на шестерёнку и выберите пункт Права доступа.

Откроется слайдер с настройками прав доступа. Роль — это список прав. Нажмите Добавить, чтобы создать роль.

Укажите название и какие будут разрешены действия для данной роли.

Что позволяют разные типы прав?

  • Настройки — укажите, будет ли у пользователя права на изменение настроек.
  • Шаблоны — выберите, к каким шаблонам будет доступ у сотрудника: к своим, к своим и своего отдела, к любым или доступ будет закрыт. Менеджер также сможет редактировать и удалять шаблоны.

    Если пользователь привязан к шаблону документа, он может создать по нему новый документ или изменить существующий через кнопку Редактировать документ.

  • Документы-Изменение — укажите, будет ли доступ на изменение документов.
  • Документы-Просмотр — будет ли доступ на просмотр документов.

Кликните Добавить право доступа и закрепите роль за нужными пользователями.

Старайтесь избегать конфликта прав. Он возникает, когда для одного и того же сотрудника установлены различные, зачастую противоположные права доступа. Например, для отдела установлены минимальные права, а персонально для сотрудника — максимальные.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает