В Битрикс24 вы можете использовать пользовательские поля в шаблонах документов.

Для этого используйте специальный параметр, который Битрикс24 создаёт для каждого поля.

К примеру, добавим в шаблон поле Адрес доставки. Это поле с типом Адрес Google-карты, в котором мы указываем точное местоположение клиента для курьера.

Прежде всего узнаем нужный нам параметр. Перейдем в раздел Документ - Добавить новый шаблон.

Нажмём шестерёнку и выберем пункт Список полей.

Здесь расположены все доступные параметры, введём в поиске название нашего поля.

Скопируем символьный код и вставим в шаблон документа.

Готово! Документ теперь содержит адрес из пользовательского поля.

Как же выводятся разные типы пользовательских полей?

• Адрес Google-карты выводится как строка с адресом и координатами.

• Для Привязки к пользователю создаётся набор полей (такой же, как у поля Ответственный).

  

• Поле типа Файл можно использовать по аналогии с логотипами, печатью и подписями.

  Как работать с изображениями в шаблонах читайте в блоке Как добавить в шаблон печать, подпись или другое изображение?

  Если вставить параметр для такого поля как текст - ничего не произойдет.

• Поле типа Деньги выводится по настройкам выбранной валюты в вашем Битрикс24.

• Для Привязки к элементам CRM создаётся набор полей. Например, если привязка происходит к сделкам - то и набор полей будет как у сделок.

  Для правильной работы необходимо выбрать привязку только к одному элементу. В ином случае Битрикс24 не сможет правильно сформировать параметры.

  Если у поля есть привязка, например, к сделке - вы не сможете получить доступ к пользовательским полям этой сделки.