top
Главная страница

Поддержка24

Восстановление файлов

Рейтинг:

Ошибки при работе с документами на личном и общем диске могут привести к непоправимым последствиям. Например, у вас в компании трое менеджеров ведут общую статистику в одной таблице. Но один из них по невнимательности удалил половину данных и теперь вся работа бессмысленна. Как вернуть важнейшую информацию?

Битрикс24.Диск позволяет восстанавливать документы до одной из предыдущих стабильных версий. Вы сможете откатить ошибочно измененные файлы к тому состоянию, когда их еще не успели поломать.

Как это сделать?

Перейдите в пункт История изменений нужного файла.

На этой странице вы увидите все сохраненные версии документа. Кликните по меню слева и выберите нужную команду: Восстановить версию, Скачать ее на компьютер или Удалить.

Количество версий в истории

На бесплатном тарифе Проект вы можете вернуть только одну из трех последних версий документа.

Для коммерческих тарифов по умолчанию хранятся 25 последних версий документа. Но это количество всегда можно поменять. Перейдите на страницу Настройки из левого меню и найдите опцию Максимальное количество записей в истории документа.

Выберите в выпадающем списке нужное значение и сохраните изменения.

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры