В Битрикс24 HR AI можно публиковать вакансии на hh.ru и Авито Работе и собирать отклики с этих площадок. Рекрутер ведет подбор в одном сервисе: готовит объявления, отправляет их на публикацию и работает с кандидатами. Не нужно отдельно переносить текст вакансии в каждый кабинет и вручную добавлять отклики в HR AI.

Чтобы начать работу, подключите аккаунт работодателя на площадке и выберите компанию, для которой будут публиковаться вакансии.

Что нужно для подключения площадки

Для работы понадобятся аккаунт работодателя на hh.ru или Авито Работе и профиль работодателя в HR AI. Они нужны для разных задач.

Аккаунт на площадке — кабинет компании, через который публикуются вакансии и приходят отклики. Подключение дает HR AI доступ к этому кабинету. На hh.ru нужен именно аккаунт работодателя — аккаунт соискателя не подойдет.

Профиль работодателя в HR AI — карточка компании или бренда, для которого ведется подбор. Его название используется в вакансиях и предложениях о работе. В профиле также можно указать описание компании, условия работы, сайт и контакты для кандидатов.

Например, компания открывает новый магазин под брендом Север. В HR AI создают профиль Север, чтобы кандидаты видели, куда их приглашают работать. Затем этот профиль связывают с кабинетом работодателя на hh.ru, через который будут размещаться вакансии магазина.

Профили находятся в разделе Подбор > Профили работодателя. Если нужный профиль уже есть, создавать его повторно не нужно.

Как подключить аккаунт работодателя

Площадка должна разрешить HR AI работу с кабинетом компании. Для этого при подключении нужно войти в аккаунт работодателя на сайте hh.ru или Авито Работы и предоставить доступ сервису.

Подключение запускается в HR AI, в разделе Подбор > Площадки вакансий. После входа на сайт площадки и разрешения доступа нужно вернуться в HR AI. Сервис покажет название работодателя и предложит подтвердить подключение.

Название важно проверить: если рекрутер работает с несколькими кабинетами, в браузере может быть открыт аккаунт другой компании. В таком случае подключение нужно отменить и повторить вход с нужным аккаунтом.

Как выбрать аккаунт для публикации вакансий

После подключения нужно связать аккаунт площадки с профилем работодателя в HR AI. Так сервис поймет, в каком кабинете размещать вакансии компании.

Например, рекрутер ищет сотрудников для магазинов Север и Юг. У каждого магазина свой кабинет на hh.ru. В настройках площадки профиль Север связывают с аккаунтом Севера, а профиль Юг — с аккаунтом Юга. Когда в вакансии выбран Север, HR AI использует его кабинет для публикации.

1. В левом меню HR AI раскройте Подбор.
2. Откройте Площадки вакансий.
3. Откройте настройки hh.ru или Авито Работы.
4. В блоке Привязка к профилям компании нажмите на поле выбора аккаунта под названием нужного профиля.
5. Выберите подключенный аккаунт этого работодателя.

Выбор сохранится автоматически. Если подбор ведется для нескольких работодателей, выберите аккаунт для каждого профиля.

Если в вакансии не выбран работодатель. HR AI использует профиль по умолчанию и связанный с ним аккаунт площадки. Первый профиль становится профилем по умолчанию автоматически. Если компаний несколько, стоит выбрать ту, для которой чаще всего ведется подбор.

Если нужно изменить аккаунт. Новую привязку можно выбрать в настройках площадки. Уже опубликованные вакансии останутся на прежнем подключении — в другой кабинет они не перенесутся.

Что проверить перед публикацией

Перед размещением первой вакансии стоит убедиться, что подключен нужный работодатель и HR AI имеет доступ к его кабинету. Для этого в настройках площадки есть действие Проверить. При успешной проверке сервис показывает название работодателя.

Также нужно проверить, какой профиль указан в вакансии и какой аккаунт площадки с ним связан. Если профиль не выбран, будет использоваться профиль по умолчанию.

Само подключение не публикует вакансии. Оно дает HR AI доступ к площадке. После настройки рекрутер готовит объявление в карточке вакансии и отдельно отправляет его на публикацию.

Что делать, если подключение не работает

Причина может быть в правах сотрудника, настройках сервиса или доступе к аккаунту на площадке. Ориентироваться нужно на сообщение в HR AI.

Нет кнопки подключения. У сотрудника может не быть права на изменение подключений площадок. Нужно обратиться к администратору HR AI за доступом.

Кнопка подключения неактивна. Прочитайте пояснение рядом с ней. Сообщение Ключи площадки настраивает сотрудник платформы означает, что сначала требуется настройка на стороне сервиса. Передайте администратору название площадки и текст сообщения.

Истекло время подтверждения. Начните подключение заново. После входа на площадку и разрешения доступа вернитесь в HR AI и подтвердите подключение.

Аккаунт нужно переподключить. HR AI больше не может использовать прежний доступ. Действие Переподключить в настройках площадки позволяет повторно войти в тот же аккаунт работодателя и разрешить сервису работу с ним.

Подключена другая компания. В настройках площадки отключите ошибочно выбранный аккаунт и подключите нужный. Затем проверьте его связь с профилем работодателя.

Подключение работает, но опубликовать вакансию не получается. Проверьте права сотрудника, через которого подключен аккаунт, в кабинете работодателя на самой площадке. Если у него нет доступа к публикации, предоставить его должен администратор кабинета на hh.ru или Авито Работе.