Агент Марта AI — персональный помощник по Битрикс24 на базе искусственного интеллекта. Просто напишите в чат — Агент Марта ответит на вопрос или выполнит команду: создаст воронку продаж, поставит задачу и так далее.
В статье расскажем, как:
Начать диалог и задать вопрос
Для начала диалога перейдите в Мессенджер > Чаты, найдите в списке и нажмите на диалог с Агентом Марта.
Задайте вопрос по Битрикс24. Пишите агенту в мессенджере, как коллеге — Агент Марта будет уточнять запрос, пока не найдет подходящее решение.
Чтобы получить точный и быстрый ответ, опишите ситуацию текстом в одном сообщении и укажите желаемый результат. Агент Марта не умеет анализировать скриншоты и документы.
Почему Агент Марта AI может давать неточные ответы
Настроить CRM
Агент Марта поможет подготовить CRM к работе: создать воронки продаж, стадии и пользовательские поля. Расскажите о своем бизнесе — Агент Марта предложит настройки, а вы согласуете результат.
Управлять Битрикс24
Агент Марта поможет работать с CRM и задачами. Просто напишите, что нужно сделать, — и персональный помощник выполнит команду:
- создаст и изменит воронку продаж,
- перенесет сделку в другую воронку,
- поставит задачу и отметит ее как важную,
- изменит исполнителя и срок и так далее.
В будущем в чате с Агентом Марта вы сможете управлять всеми инструментами Битрикс24.