В письмах, сформированных в CRM, по умолчанию добавляется подпись Отправлено из Битрикс24. Она отображается в конце письма и видна получателю.
Если компания использует собственную корпоративную подпись или единый стиль деловой переписки, эту автоматическую подпись можно отключить в настройках CRM.
Отключить подпись Отправлено из Битрикс24 можно не на всех тарифах.
Тарифные планы
Это могут сделать администратор Битрикс24 или сотрудники с правом Разрешить изменять настройки в CRM.
Ролевая модель прав в CRM: как настроить права доступа
Тарифные планы
Это могут сделать администратор Битрикс24 или сотрудники с правом Разрешить изменять настройки в CRM.
Ролевая модель прав в CRM: как настроить права доступа
Так выглядит подпись в письме
Чтобы убрать подпись Отправлено из Битрикс24 в письмах:
1–4. Перейдите в раздел CRM > Еще > Настройки > Настройки CRM.
5–6. Выберите Другое > Прочие настройки.
7. Откройте вкладку Дела.
8–9. Снимите галочку рядом с Добавлять подпись «Отправлено из Битрикс24» и нажмите Применить.
Подпись перестанет добавляться ко всем новым письмам из CRM, в уже отправленных она останется.
Коротко
- Подпись Отправлено из Битрикс24 добавляется ко всем письмам из CRM по умолчанию.
- Изменить настройку могут администратор Битрикс24 или сотрудник с правами на изменение настроек в CRM.
- Чтобы убрать подпись, перейдите в CRM > Настройки > Настройки CRM > Другое > Прочие настройки > Дела. Снимите галочку рядом с Добавлять подпись «Отправлено из Битрикс24» и нажмите Применить.
Рекомендуем прочитать: