Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Как изменить поддомен Битрикс24 для сайта, магазина или CRM-формы

Адрес сайта, магазина или CRM-формы в Битрикс24 создается автоматически и состоит из набора символов и основного домена .bitrix24site.ru или .bitrix24shop.ru. Вы можете добавить в адрес ключевые слова, связанные с компанией, чтобы сделать сайт или форму более узнаваемыми для клиентов.

Адрес сайта состоит из поддомена и основного домена. Например, в адресе example.bitrix24site.ru:
  • example — это поддомен,
  • bitrix24site.ru — основной домен, где bitrix24site — домен второго уровня, а ru — первого.

В статье расскажем, как изменить поддомен:


Изменить поддомен сайта или магазина

Перейдите в раздел Сайты и Магазины. Выберите нужную вкладку и нажмите на накарандаш рядом с адресом, который хотите изменить.

На вкладке Поддомен Битрикс24 введите подходящий поддомен. Проверьте, что он доступен для регистрации, и нажмите Сохранить. Сайт или магазин Битрикс24 станет доступен по новому адресу.


Изменить поддомен CRM-формы

Перейдите в раздел CRM > Продажи > Каналы продаж > CRM-формы и откройте нужную CRM-форму.

Выберите Возможности формы > Настройки (⚙️) > Настройки сайта и нажмите на карандаш рядом с адресом сайта.

На вкладке Поддомен Битрикс24 введите подходящий поддомен. Проверьте, что он доступен для регистрации, и нажмите Сохранить. CRM-форма будет доступна по новому адресу — прежняя ссылка перестанет работать. После изменения поддомена у одной формы, он обновится для всех форм.

Альтернативное решение: разместить форму на сайте и изменить его поддомен. Поддомен самой формы не изменится, но она станет доступна по двум адресам — вы сможете выбрать, какую ссылку отправить клиенту.
Как разместить форму на сайте


Коротко

  • Адрес сайта, магазина или CRM-формы в Битрикс24 создается автоматически и состоит из поддомена — набора символов и основного домена .bitrix24site.ru или .bitrix24shop.ru.
  • Вы можете изменить поддомен, чтобы сделать сайт или форму более узнаваемыми для клиентов.
  • После обновления поддомена CRM-форма будет доступна по новому адресу — прежняя ссылка перестанет работать.
  • При изменении поддомена у одной формы, он изменится для всех форм.


Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает