Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как пользоваться Базой знаний по Битрикс24

В статьях Базы знаний по Битрикс24 собраны ответы на многие вопросы о возможностях и настройках инструментов. Вы можете читать эти статьи прямо из вашего Битрикс24.

Чтобы открыть Базу знаний, нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу. По умолчанию открывается статья о том инструменте, в котором вы находитесь. Например, если работаете в канбане сделок, откроется статья о канбане в CRM.

Новые статьи. В этом разделе вы увидите новые статьи по Битрикс24 и будете в курсе последних изменений.

С чего начать. Раздел для пользователей, которые только начинают работать в Битрикс24. Статьи помогут с базовыми настройками.

Разделы об инструментах Битрикс24. В левом меню Базы знаний разделы расположены так же, как в главном меню Битрикс24 у конкретного пользователя.

меню.png В главном меню Битрикс24 первым идет раздел Диск. В левом меню Базы знаний раздел Диск тоже первый

У некоторых разделов Базы знаний есть подразделы. Например, в разделе Задачи и проекты можно прочитать про задачи в Потоках и Скраме. Чтобы открыть список подразделов, нажмите Развернуть. Откроется список статей о выбранном инструменте.

Прочее. Здесь находятся разделы, которые скрыты в левом меню вашего Битрикс24.

Найти статью. Чтобы быстро найти нужную статью, используйте строку поиска. Она расположена в верхней части любого раздела Базы знаний. Если вы не видите строку поиска, нажмите на любой пункт левого меню, например С чего начать.

Введите название статьи или инструмента, нажмите на значок лупы или Enter.

Открыть статью на сайте Битрикс24. Если хотите поделиться с коллегой ссылкой на статью, нажмите Открыть в новой вкладке. Вы перейдете в Базу знаний на сайте Битрикс24 и сможете скопировать адрес ссылки.

Также на сайте Битрикс24 можно посмотреть и изучить полный список статей.


    Коротко

  • В статьях Базы знаний по Битрикс24 собраны ответы на многие вопросы о возможностях и настройках инструментов. Вы можете читать эти статьи прямо из вашего Битрикс24.
  • Чтобы открыть Базу знаний, нажмите на знак вопроса в правом верхнем углу вашего Битрикс24. По умолчанию открывается статья о том инструменте, в котором вы находитесь.
  • В левом меню Базы знаний разделы расположены так же, как в главном меню Битрикс24 у конкретного пользователя.
  • Статью можно найти с помощью строки поиска, которая расположена в верхней части любого раздела Базы знаний. Если вы не видите строку поиска, нажмите на любой пункт левого меню, например С чего начать.
  • Если хотите поделиться ссылкой на статью или изучить больше информации об инструменте, нажмите Открыть в новой вкладке. Вы перейдете в Базу знаний на сайте Битрикс24.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает