Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как отключить почтовый ящик

В Битрикс24 есть лимит на количество подключенных почтовых ящиков для каждого сотрудника. Количество зависит от тарифного плана. Например, на тарифе Профессиональный можно подключить до десяти почтовых ящиков.
Тарифные планы

Если вы подключили максимальное количество ящиков и планируете перейти на тариф ниже, часть ящиков нужно отключить от Битрикс24. Отключите те, которые редко используете. Если это не сделать, последние подключенные ящики отключатся автоматически после перехода на другой тариф.

Отключить почтовый ящик может только тот сотрудник, который его подключил.

  1. В разделе Почта нажмите на стрелку рядом со списком электронных адресов. Выберите почтовый ящик, который хотите отключить.
  2. Перейдите в Настройки (⚙️).
  3. Выберите Настройки ящика.
  4. Нажмите Отключить.
  5. Подтвердите отключение ящика.

Если нужный почтовый ящик был автоматически отключен, вы можете подключить его заново. Главное — не превышать количество, доступное по тарифу.
Способы подключения почтовых ящиков в Битрикс24


Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает