CoPilot — AI-помощник Битрикс24, который встроен в ежедневную работу. В каждом Битрикс24 есть бесплатный образовательный пакет — это фиксированное количество запросов к CoPilot в месяц. Число бесплатных запросов зависит от тарифа.
Тарифные планы
Как рассчитывается количество бесплатных запросов
Пакет бесплатных запросов обновляется первого числа ежемесячно, а количество запросов зависит от тарифа. Если 1 июня в Битрикс24 действует тариф Базовый, количество запросов будет соответствовать этому тарифу.
В разных сценариях использования CoPilot по-разному рассчитывается количество запросов:
- Задать вопрос в чате с CoPilot — это один запрос.
- Обработка звонка в CRM состоит из трех действий: расшифровка диалога, подготовка резюме расшифровки, заполнение полей в CRM — это три запроса.
Если в течение месяца перейти на другой тариф, количество запросов будет пересчитано по формуле:
[Бесплатный пакет на новом тарифе] – [Количество потраченных запросов в текущем месяце] = [Остаток бесплатных запросов до конца месяца]
Рассмотрим пример:
- Бесплатный пакет на текущем тарифе — 300 запросов в месяц. К середине июня вы потратили 150 запросов и перешли на другой тариф.
- Бесплатный пакет на новом тарифе — 400 запросов в месяц.
[400] – [150] = [250] - Остаток запросов — 250.
Как увеличить количество запросов
Если не хватает бесплатных запросов, можно купить бусты CoPilot. Бусты — это дополнительные запросы к CoPilot, которые можно приобрести без смены тарифа.
Бусты в Битрикс24
Как купить буст в Битрикс24
Пока в Битрикс24 есть неиспользованные бусты CoPilot, бесплатные запросы не начисляются. Они появятся первого числа следующего месяца, если в текущем вы потратите все бусты CoPilot и не купите новые.
Рекомендуем прочитать:
- CoPilot в Битрикс24 — AI-помощник для ежедневной работы
- Частые вопросы о CoPilot
- Почему ответы CoPilot могут быть неточными
