В Потоках Битрикс24 можно собирать задачи для конкретных отделов и рабочих процессов. Когда руководитель создает Поток, он выбирает, как передавать задачи: автоматически по очереди, вручную, самостоятельно или по правилам автоматизации. Чтобы распределять задачи вручную, руководитель назначает отдельного сотрудника.
Чтобы узнать, как можно применять потоки в своей работе, читайте статью с Битрикс24 Потоки: начало работы .
Если вы руководитель отдела или рабочего процесса и хотите настроить новый поток, поможет статья Как создать Поток.
Если потоки уже созданы, и вам нужно найти или поставить в них задачи, посмотрите статью Создать задачу в Потоке .Перейдите в раздел Задачи и Проекты > Потоки. Выберите Поток и нажмите Задачи.
Сотрудник, который распределяет задачи, автоматически становится исполнителем во всех новых задачах. Чтобы передать задачи коллегам, нужно поменять в них исполнителей.
В одной задаче. Откройте задачу, в которой нужно поменять исполнителя. В поле Исполнитель нажмите Сменить и выберите нового ответственного.
В нескольких задачах. Перейдите в задачи Потока и выберите режим работы Список. Передайте сразу несколько задач.
- Отметьте задачи, в которых нужно сменить исполнителя.
- Нажмите Выберите действие.
- Выберите Сменить исполнителя.
- Укажите нового исполнителя задачи.
- Нажмите Применить.
Теперь задача передана ответственному сотруднику и он найдет ее в списке своих задач.
- В Потоках можно собирать задачи для конкретных отделов и рабочих проектов.
- Сотрудники ставят задачи не друг другу, а в Поток отдела.
- Найти задачи можно в разделе Мои задачи или в общем списке задач. Руководитель назначает сотрудника, который распределяет задачи в Потоке между исполнителями. По умолчанию все задачи назначены на него. Чтобы передать задачи коллегам, надо сменить в них ответственного.
- Поменять ответственного можно в карточке задачи или списке задач: Выберите действие > Сменить исполнителя > Выбрать исполнителя > Применить.
Коротко
Рекомендуем прочитать: