Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как работает предпросмотр писем в таймлайне

В Битрикс24 появился предварительный просмотр писем в таймлайне элемента CRM. Вы сможете быстро получить представление о содержании письма, не открывая его. Предпросмотр писем работает в любом элементе CRM, где есть таймлайн: сделки, лиды, контакты, компании, счета, предложения.


Веб-версия
Мобильное приложение

Перейдите в CRM > Сделки. Выберите сделку, в которой хотите посмотреть письма.

В таймлайне сделки найдите любое письмо. Вы увидите:

  • когда письмо было отправлено,
  • тему письма,
  • кто отправитель и получатель,
  • первые строки из письма.

Перейдите в CRM > Сделки. Выберите сделку, в которой хотите посмотреть письма. Нажмите Таймлайн.

На странице вы увидите:

  • когда письмо было отправлено,
  • тему письма,
  • кто отправитель и получатель,
  • первые строки из письма.

С помощью функции предпросмотра письма в таймлайне можно быстро находить нужную информацию в карточке клиента.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает