В Битрикс24 появился предварительный просмотр писем в таймлайне элемента CRM. Вы сможете быстро получить представление о содержании письма, не открывая его. Предпросмотр писем работает в любом элементе CRM, где есть таймлайн: сделки, лиды, контакты, компании, счета, предложения.
Веб-версия
Мобильное приложение
Перейдите в CRM > Сделки. Выберите сделку, в которой хотите посмотреть письма.
.jpg "сделка")
В таймлайне сделки найдите любое письмо. Вы увидите:
- когда письмо было отправлено,
- тему письма,
- кто отправитель и получатель,
- первые строки из письма.
.jpg "предпросмотр")
Перейдите в CRM > Сделки. Выберите сделку, в которой хотите посмотреть письма. Нажмите Таймлайн.
На странице вы увидите:
- когда письмо было отправлено,
- тему письма,
- кто отправитель и получатель,
- первые строки из письма.
С помощью функции предпросмотра письма в таймлайне можно быстро находить нужную информацию в карточке клиента.
Рекомендуем прочитать: