Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Битрикс поиск

Сервис позволяет в Битрикс24 искать клиентов не только в Битрикс24, но и сразу в 1С, создавая как бы единую базу клиентов.

Для корректной работы сервиса должно быть запущено подключение к Битрикс24 (в разделе 1С + CRM Битрикс24 желтый фон у настройки подключения):

Запущено подключение к Битрикс24

Сервис включен в подсистему интеграции сервисов. Включается в настройках подсистемы интеграции сервисов. Перейдите в раздел Битрикс24 > Настройки интеграций сервисов.

Можно изменить название встройки в Битрикс24, а также указать способ выгрузки клиента: механизмами подсистемы интеграции сервисов или подсистемы синхронизации данных. Во втором случае поддерживаются все возможности выгрузки клиентов из 1С, но доступно только на максимальных тарифных планах «Профессиональный» или «Энтерпрайз».

После установки флага выгружается встройка в элемент управления Битрикс24 по поиску клиента.

В поле сделки, счета Компания или Контакт указывается текст поиска. Происходит поиск в Битрикс24 и вывод найденных значений. Если компания или контакт не найдены, или же найдено не то, тогда при нажатии на пункт Искать в 1С происходит поиск в базе 1С.

Поиск в 1С может происходить как по наименованию:

Так и по ИНН:

Если ключевое слово – число, ищется по ИНН. Если строка – по наименованию.

По ключу поиска в 1С ищется контрагенты или контактные лица. И выводятся в списке выбора:

Кликните на найденный элемент. Он подгрузится в Битрикс24 и подставится в сделку:


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает