В Битрикс24 вы можете отправлять шаблонные сообщения без подключения СМС-провайдера. Чтобы отправить ссылку на терминальный чек, нужно подключить Битрикс24 СМС и WhatsApp*.
Подключить можно в веб-версии Битрикс24. Для этого перейдите в CRM > Продажи > Каналы продаж > Контакт-центр > Битрикс24 СМС и WhatsApp*.
Достаточно просто подключить и принять условия. После этого вы сможете отправлять сообщения через Битрикс24.
После успешной оплаты мы автоматически отправим ссылку на терминальный чек в WhatsApp*. Если клиент не работает с WhatsApp*, то Битрикс24 направит сообщение в виде СМС.
Клиент сможет открыть и сохранить терминальный чек.
* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.
