Короткий ответ

Скачайте десктоп-приложение на сайте Битрикс24. Приложение доступно для разных операционных систем.
Скачать десктоп-приложение

• macOS. Кликните два раза на иконку приложения и перенесите его в папку Applications. Подтвердите, что хотите открыть приложение и примите лицензионное соглашение.
• Windows. Кликните два раза на ярлык приложения. Выберите, в какую папку сохранить приложение, и дождитесь установки.

После установки откройте десктоп-приложение и авторизуйтесь в Битрикс24.
Вход в Битрикс24 через десктоп-приложение

Подробный ответ

В десктоп-приложении есть дополнительные возможности, которых нет в веб-версии: запись аудио- и видеозвонков, выбор фона и аватара для видеозвонков, двусторонняя синхронизация между диском Битрикс24 и компьютером.
Подробнее о десктоп-приложении Битрикс24

Скачиваем десктоп-приложение

На сайте Битрикс24 можно скачать десктоп-приложение для разных операционных систем: Windows, macOS, Linux.
Скачать десктоп-приложение

Установка десктоп-приложения отличается в зависимости от операционной системы.

Устанавливаем приложение на macOS

Файл приложения скачивается в формате dmg. Чтобы установить приложение, выполните три действия:

1. Кликните два раза на иконку приложения и перенесите его в папку Applications.
2. Подтвердите, что хотите открыть приложение.
3. Примите лицензионное соглашение.

После установки откройте десктоп-приложение и авторизуйтесь в Битрикс24.
Вход в Битрикс24 через десктоп-приложение

Устанавливаем приложение на Windows

Файл приложения скачивается в формате exe. Чтобы установить приложение, выполните три действия:

1. Кликните два раза на иконку приложения.
2. Выберите, в какую папку установить приложение. Для этого нажмите Обзор.
3. Дождитесь окончания установки и нажмите Готово.

После установки откройте десктоп-приложение и авторизуйтесь в Битрикс24.
Вход в Битрикс24 через десктоп-приложение

Особенности установки приложения

• Если для установки приложения используете MSI-диcтрибутив, то для работы эластичного дискаЭластичный диск — это один из вариантов синхронизации диска Битрикс24 с компьютером. Если включить эластичный диск, то файл не загрузится на диск сразу, а отобразится в формате ярлыка. Файл загрузится, как только вы его откроете. необходимо установить драйвер Dokan.
  Скачать драйвер
• Если на компьютере используется файловая система exFAT, десктоп-приложение может работать некорректно.

Рекомендуем прочитать:

• Десктоп-приложение Битрикс24 для ALT Linux
• Как настроить десктоп-приложение Битрикс24
• Если не работает десктоп-приложение — причины и решения
• Как синхронизировать диск Битрикс24 с компьютером через десктоп-приложение