Данные из Битрикс24 выгружаются в аналитические системы по локальному времени сервера вне зависимости от настроек часового пояса на портале.

Рассмотрим, как это работает на примере сделок. Для начала создадим новую сделку, запомним её название и время создания. В нашем примере на портале была создана Сделка #369 в 11:24.

Затем перейдем в Google Looker Studio и создадим таблицу, чтобы увидеть точное время создания сделки. Для таблицы используем следующие параметры:

• Уникальный ключ – ID номер сделки.
• Название сделки – название, указанное при её создании.
• Время создания – время создания сделки по локальному времени сервера.

В таблице можно увидеть, что наша Сделка #369 созданная в 11:24 попадает в аналитическую систему с другим временем.

Это может быть неудобно при построении отчета, но вы можете вручную изменить время создания сделки в аналитической системе.

Как изменить часовой пояс сделок в Google Looker Studio

Вы можете создать вычисляемое поле в отчете и с его помощью изменить часовой пояс сделок. Для этого нажмите Добавить параметр.

Затем выберите Создать поле.

Укажите название поля и добавьте формулу DATETIME_ADD(Время создания,INTERVAL 1 hour) и нажмите применить.

После этого вы сможете использовать поле с изменённым часовым поясом в ваших отчетах.