Кассовый чек коррекции нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения онлайн-кассы. У вас могла сломаться касса, кассир мог забыть выбить чек или отключили свет в магазине. Если не сделать чек коррекции, вам грозит большой штраф.
Найдите заказы, по которым не напечатан чек
Перейдите в CRM - Заказы.
В фильтре выберите дату создания заказа, статус Оплачен - Да и Чек напечатан - Нет.
Выберите платежную систему, если у вас настроены ограничения по кассе.
Посмотреть ограничения кассы можно в разделе Магазин - Кассы - Список касс. Выберите нужную кассу, нажмите Изменить. Если ограничения есть, вы найдете их в соответствующей вкладке.
Убедиться, что чека нет в оплаченном заказе, можно во вкладке Чеки в карточке заказа.
Скачать образец акта можно по ссылке Образец акта. Составленный акт нужно отправить в ФНС через личный кабинет ККТ в течение 3 рабочих дней. Адрес ЛК для юридических лиц http://lkul.nalog.ru/, для ИП https://lkip2.nalog.ru/
При ФФД 1.1 чек коррекции можно пробить на каждый неучтенный расчет. При этом дополнительную информацию передавать в ФНС не нужно.
Как создать чек коррекции
Для формирования чека коррекции выполните следующие действия:
1. Выберите нужный тип чека.
2. Выберите тип коррекции:
- Самостоятельно - если вы самостоятельно обнаружили ошибку и формируете чек коррекции;
- По предписанию — если вы получили от ФНС предписание на формирование чека коррекции;
3. Заполните данные:
- Дата документа-основания - укажите дату документа, являющегося основанием для коррекции (объяснительная, служебная записка, предписание ФНС);
- Номер документа-основания - укажите номер документа, являющегося основанием для коррекции;
- Описание коррекции - кратко укажите причину формирования чека коррекции. Например, Не применили ККТ.
- Ставка НДС;
- Сумма НДС, руб.
4. Заполните данные оплаты.
Выберите необходимый тип оплаты и сумму.
Сумма НДС по каждой из ставок, указанных в Данных коррекции, и общая стоимость полей, указанных в Данных оплаты, отобразится в представлении Итого на странице формирования чека.
Предпросмотр чека и отправка на фискализацию
Если выйти из раздела Ручное формирование чеков до отправки чека на фискализацию, вы получите уведомление о потере введенных данных. Для подтверждения перехода нажмите кнопку Продолжить, если вы хотите вернуться к формированию чека, нажмите кнопку Отменить.
Чтобы отправить чек на фискализацию, нажмите Сформировать чек. Если данные заполнены корректно и в нужном объеме, сервис отобразит внешний вид чека в режиме предпросмотра. Нажмите Отправить. Вы увидите результат обработки чека. Появится уведомление об успешной отправке документа, содержащее UUID сформированного чека.