Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Как создать чек коррекции при использовании Атол онлайн

Кассовый чек коррекции нужен для того, чтобы оформить расчет, который произошел без применения онлайн-кассы. У вас могла сломаться касса, кассир мог забыть выбить чек или отключили свет в магазине. Если не сделать чек коррекции, вам грозит большой штраф.

Найдите заказы, по которым не напечатан чек

Перейдите в CRM - Заказы.

В фильтре выберите дату создания заказа, статус Оплачен - Да и Чек напечатан - Нет.

Выберите платежную систему, если у вас настроены ограничения по кассе.

Что такое ограничения по кассе
Касса может быть настроена на работу с одной или несколькими конкретными платежными системами. Например, через Orange Data вы принимается оплаты только от Сбербанк Онлайн или Яндекс.Кассы.
Посмотреть ограничения кассы можно в разделе Магазин - Кассы - Список касс. Выберите нужную кассу, нажмите Изменить. Если ограничения есть, вы найдете их в соответствующей вкладке.

Убедиться, что чека нет в оплаченном заказе, можно во вкладке Чеки в карточке заказа.

При ФФД 1.05 можно выбить один общий чек коррекции на все неучтенные платежи. В этом случае после генерации чека нужно отправить акт в ФНС для идентификации неучтенного расчета.

Скачать образец акта можно по ссылке Образец акта. Составленный акт нужно отправить в ФНС через личный кабинет ККТ в течение 3 рабочих дней. Адрес ЛК для юридических лиц http://lkul.nalog.ru/, для ИП https://lkip2.nalog.ru/

При ФФД 1.1 чек коррекции можно пробить на каждый неучтенный расчет. При этом дополнительную информацию передавать в ФНС не нужно.

Как создать чек коррекции

Для формирования чека коррекции выполните следующие действия:
1. Выберите нужный тип чека.

2. Выберите тип коррекции:

  • Самостоятельно - если вы самостоятельно обнаружили ошибку и формируете чек коррекции;
  • По предписанию — если вы получили от ФНС предписание на формирование чека коррекции;

3. Заполните данные:

  • Дата документа-основания - укажите дату документа, являющегося основанием для коррекции (объяснительная, служебная записка, предписание ФНС);
  • Номер документа-основания - укажите номер документа, являющегося основанием для коррекции;
  • Описание коррекции - кратко укажите причину формирования чека коррекции. Например, Не применили ККТ.
  • Ставка НДС;
  • Сумма НДС, руб.
Если необходимо указать более одной ставки НДС в чеке, нажмите + Добавить ставку НДС.

4. Заполните данные оплаты.

Выберите необходимый тип оплаты и сумму.
Сумма НДС по каждой из ставок, указанных в Данных коррекции, и общая стоимость полей, указанных в Данных оплаты, отобразится в представлении Итого на странице формирования чека.

Предпросмотр чека и отправка на фискализацию

Если выйти из раздела Ручное формирование чеков до отправки чека на фискализацию, вы получите уведомление о потере введенных данных. Для подтверждения перехода нажмите кнопку Продолжить, если вы хотите вернуться к формированию чека, нажмите кнопку Отменить.
Чтобы отправить чек на фискализацию, нажмите Сформировать чек. Если данные заполнены корректно и в нужном объеме, сервис отобразит внешний вид чека в режиме предпросмотра. Нажмите Отправить. Вы увидите результат обработки чека. Появится уведомление об успешной отправке документа, содержащее UUID сформированного чека.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает