top
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Пакеты телефонных номеров

Рейтинг:

В Битрикс24 есть возможность арендовать пакеты из нескольких телефонных номеров. Пакеты номеров могут пригодиться, например, для Коллтрекинга, чтобы отслеживать эффективность каждого типа рекламы.

Заказать пакет номеров можно в разделе Телефония > Подключение:

Заказать пакет номеров

Далее остается только выбрать понравившееся вам телефонные номера:

Выбрать телефонные номера

Особенности аренды пакетов номеров

  • На данный момент доступны пакеты с 5 номерами и 10 номерами и только в РФ.
  • Пакет номеров можно взять только после того, как у вас загружены и подтверждены документы.
  • Пакеты номеров оплачиваются ежемесячно с баланса телефонии Битрикс24. Цена на пакеты зависит от города и типа номера (городской, мобильный, 8-800).
  • Пакет номеров – это единая подписка. Нельзя продлить оплату только часть номеров из пакета – будут неактивны все номера пакета. Также нельзя отказаться от одного или нескольких номеров пакета – отключатся все номера пакета, об этом будет выдано предупреждение при отключении.
  • При просрочке оплаты вы сможете еще в течение 2-х месяцев пополнить баланс, чтобы аренда пакета продлилась. Но по истечении 2 месяцев, если вы так и не продлили пакет, номера будут у вас изъяты.
  • Пакеты номеров могут использоваться не только для Коллтрекинга, но и для обычных звонков.


В чем отличие пакета номеров от обычных номеров?

Основное отличие – в цене. Например, если взять 5 городских номеров с кодом 499 (Москва) по отдельности, то ежемесячный платеж будет 255 * 5 = 1275 руб. А если взять пакет на 5 номеров – то 1020 руб. Выгода за год составит 255 * 12 = 3060 руб.

Если же арендовать пакет с 10 номерами, то выгода в год будет 900 * 12 = 10800 руб. при ежемесячном платеже 1650 руб. за пакет в 10 номеров (городской номер, код 499, Москва).


Как отключить пакет номеров?

Отказаться от пакета номеров также просто, как и арендовать – выберите любой номер из пакета и нажмите кнопку Отключить номер:

Отключить пакет номеров

Деньги за аренду пакета номеров не возвращаются и повторно арендовать эти номера можно будет только через 3 месяца.

Письмо об отмене номера придет администратору портала.

Если пакет номеров был ошибочно отключен, то можно его вернуть в течение 24 часов – в письме и на странице любого номера из пакета будет ссылка для отмены отключения.

Обратите внимание, что отмена отключения может быть доступна только в течение 24 часов. Если вы не отменили отключение за это время, номера будут недоступны для аренды в течение 3 месяцев.



Советуем почитать:

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно