Поддержка24

Настройка синхронизации

В разделе Настройка синхронизации расположены основные параметры обмена — ключ для подключения к Битрикс24, настройки для всех типов данных, а также выбор режима обмена.

Коннектор

Для связи портала Битрикс24 и базы 1С используется специальный ключ.

В Битрикс24 откройте приложение 1С + CRM Битрикс24 и скопируйте ключ.

Скачать приложение можно по ссылке — https://www.bitrix24.ru/apps/?app=bitrix.1c

Теперь вставьте скопированный код в поле Ключ подключения.

Готово! Теперь ваш портал Битрикс24 и 1С связаны между собой.

Настройка синхронизации

Важный блок — здесь мы определяем, какие данные и в каком виде хотим синхронизировать.



Синхронизация клиентов

Прежде всего выберем, хотим ли мы загружать клиентов из Битрикс24.

Если включена синхронизация сделок или счетов — эта галочка всегда будет активна.

При необходимости укажите отдельную группу для новых контрагентов.

Для обмена пользовательскими полями отметьте опцию Загружать значения пользовательских полей.

В блоке Способы идентификации укажите очередь значений, по которым 1С будет проверять — есть ли такой клиент в базе. Например, сначала проверять внешний идентификатор, потом телефон, потом электронный адрес.

Если клиент не найден — 1С создаст нового.

Следующая опция — Выгружать контрагентов. В этом случае клиенты из 1С будут передаваться в Битрикс24.

Если включена синхронизация сделок или счетов — эта галочка всегда будет активна.

Если хотите выгрузить только часть клиентов — настройте отбор. Например, выгружать только группу «Покупатели».

Юридическое лицо выгружается как компания, остальные — как контакт.



Синхронизация товаров

Вместе с товарами модуль обмена синхронизирует группы и свойства товаров, а также единицы измерения.

Выберите галочку Выгружать информацию о товарах, чтобы данные о товарах из 1С передавались в Битрикс24.

Если включена синхронизация сделок или счетов — эта галочка всегда будет активна.

Если вы хотите выгрузить товары с определенной структурой (не как в 1С) — выберите Настроить дерево групп.

Например, мы хотим, чтобы группа товаров Стремянки выгрузилась в Битрикс24 в раздел Лестницы.

Таким образом мы просто создаём собственную структуру для товаров.

Если вы создали дерево групп — будут выгружены только группы и товары из этого дерева. То есть в нашем примере выгрузятся только товары из группы Стремянки

Ещё один способ отфильтровать товары — создать отбор. Нажмите Настроить отбор.

Вы можете отобрать товары по параметрам:

  • Номенклатура. Например, выгрузим только канистры.
  • Остаток и цена. В этом случае 1С выгрузит только товары, которые удовлетворяют условию по остаткам и цене. Например, выгрузим только канистры дешевле 1000 рублей и с остатком больше 5 единиц.
  • Выгружаемые свойства. Здесь укажите, какие свойства товаров передавать в Битрикс24. Например, выгружать только цвет товаров.

Выгружать картинки и файлы — выберите эту опцию, чтобы передавать изображения и файлы в товарах.

Для корректного отбора по ценам и остаткам выберите прайс-лист и склад

Выберите галочку Загружать информацию о товарах, чтобы данные о товарах из Битрикс24 передавались в 1С.

Если включена синхронизация сделок или счетов — эта галочка всегда будет активна.
Из Битрикс24 в 1С не выгружаются картинки и цены товаров


Синхронизация счетов

На этой странице мы определяем настройки обмена счетами.

Прежде всего необходимо указать соответствие статусов счетов в Битрикс24 и 1С. Нажмите кнопку Настроить сопоставление статусов.

Команда Загрузить с Битрикс24 добавит список статусов из Битрикс24. Для каждого из них выберите аналог в 1С.

Выберите опцию Загружать счета для передачи счетов из Битрикс24 в 1С.

Теперь укажите, как нумеровать счета и определять их дату — автоматически или по данным из Битрикс24.

Полученные счета можно сохранять, сразу проводить или проводить только оплаченные. Выберите нужный вариант из списка.

Также выберите подразделение для счёта. Например, привязывать все счета к бухгалтерии.

Для обмена пользовательскими полями отметьте опцию Загружать значения пользовательских полей.

Выберите опцию Выгружать счета для передачи счетов из 1С в Битрикс24.

Укажите начальную дату для выгрузки. При необходимости можно отфильтровать счета, например, по организации.



Синхронизация сделок

На этой странице мы определяем настройки обмена сделками.

Прежде всего необходимо указать соответствие статусов сделок в Битрикс24 и заказов в 1С. Нажмите кнопку Настроить сопоставление статусов.

Команда Загрузить с Битрикс24 добавит список направлений и их статусов из Битрикс24. Для каждого из статусов выберите аналог в 1С.

Выберите опцию Загружать сделки для передачи сделок из Битрикс24 в 1С.

Теперь укажите, как нумеровать сделки и определять их дату — автоматически или по данным из Битрикс24.

Полученные сделки можно сохранять, сразу проводить или проводить только закрытые. Выберите нужный вариант из списка.

Также выберите подразделение и организацию для сделки.

Для обмена пользовательскими полями отметьте опцию Загружать значения пользовательских полей.

Выберите опцию Выгружать сделки для передачи сделок из 1С в Битрикс24.

Укажите начальную дату для выгрузки. При необходимости можно отфильтровать сделки, например, по организации.

Конфигурации имеют свои особенности обмена.

Например, «1С:Бухгалтерия» обменивается счетами, «1С:Управление торговлей» — сделками (заказами), а «1С:УНФ» — и тем и тем.

Способ синхронизации данных

Обмен между 1С и Битрикс24 может происходить в двух режимах:

  • Режим реального времени: любые изменения на стороне 1С или Битрикс24 запустят процесс синхронизации
  • Ручной режим: обмен данными запускается вручную на стороне 1С.
  • По расписанию: обмен будет происходить с выбранной вами периодичностью. Например, один раз в день.

Выберите удобный вам режим:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает