Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Синхронизация заказов

При нажатии на кнопку «Настроить» в группе «Синхронизация заказов» открывается окно ввода настроек синхронизации заказов и подчиненных данных.

В группе «Отборы по дате» задаются даты с которых выгружаются и заказы в Битрикс24 и загружаются с Битрикс24. Отборы по дате предотвращают загрузку/выгрузку данных старых периодов.

В группе «Настройка отборов и полей» кнопки открытия форм ввода более тонкой настройки синхронизации. На форме указываются отборы по выгрузке/загрузке, а также можно изменить передаваемые данные. Подробнее читайте в статье Настройка интеграции объектов.

В группе «Настройки заполнения по умолчанию» задаются настройки заполнения счетов по умолчанию. Нумерация может вестись как со стороны Битркис24, так и со стороны 1С. Дата документа может устанавливаться автоматически текущее время, так и приходить с Битрикс24.

На вкладке «Настройка соответствий» задаются сопоставления, необходимые для синхронизации заказов.

При нажатии на кнопку «Соответствия статусов заказов» открывается окно установки соответствий статусов Битрикс24 к источнику статусов 1С.

В зависимости от конфигурации 1С можно выбрать разный источник статусов. Если выбран «Дополнительный реквизит», то реквизит должен быть обязательно с типом «Дополнительное значение».

Если в колонке «н.з» напротив статуса установлен флаг, то заказ с таким статусом не будет загружен.

При нажатии на кнопку «Соответствия статусов отгрузок» открывается окно установки соответствий статусов Битрикс24 к источнику статусов 1С.

В зависимости от конфигурации 1С можно выбрать разный источник статусов. Если выбран «Дополнительный реквизит», то реквизит должен быть обязательно с типом «Дополнительное значение».

Если в колонке «н.з» напротив статуса установлен флаг, то отгрузка с таким статусом не будет загружена.

При нажатии на кнопку «Соответствия платежных систем» открывается окно установки соответствий платежных систем Битрикс24. Если из 1С выгружаются заказы, то в обязательном порядке необходимо заполнить настройку. Если ее не заполнить, то при выгрузке заказов у документов оплаты может установиться некорректная платежная система.

Соответствия задаются для касс, эквайринг терминалам и счетам организаций. Для избежание проблем во время синхронизаций.

Для корректной синхронизации необходимо установить соответствия служб доставки заказа. Соответствие можно задать как для заказов, так и для отгрузок.

По умолчанию служба доставки берется из заказа, но если заполнен маппинг служб доставки отгрузок, то служба доставки берется из отгрузки.

Если службы доставки не сопоставлены, то при синхронизации заказов может слететь служба доставки и ее стоимость.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает