Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Генератор продаж

В процессе работы фирма постепенно накапливает базу клиентов. Привлечь новых клиентов очень непросто, поэтому важно работать со своей аудиторией и добиваться повторных продаж. В Битрикс24 вы легко можете запустить процесс повторной продажи для группы клиентов с помощью генератора продаж.


Генератор продаж - инструмент для автоматического создания повторных лидов и сделок. Создавайте интересные предложения — например, скидка для покупателей, у которых в этом месяце день рождения.

Функция Генератор продаж доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

Как работать с генератором продаж

Рассмотрим на примере автомойки, которая решила привлечь клиентов и провести акцию Помой свой мотоцикл всего за 200 рублей.

Для каждого посетителя мойки мы создавали сделку и контакт, а также в пользовательском поле указывали вид транспорта - легковой автомобиль, джип или мотоцикл.

Теперь воспользуемся генератором продаж, для этого перейдем в раздел Маркетинг и выберем пункт Повторные сделки.

Можно выбрать один из готовых сценариев или создать его вручную – для нашего примера сформируем сценарий с нуля.

Теперь создадим новый сегмент клиентов.

Повторные лиды будут созданы только на основании качественных лидов. Генератор продаж работает с типами получателей: контакт, компания и не работает для статического списка.

Нас интересуют только владельцы мотоциклов – выберем в фильтре поле Тип транспорта и значение Мотоцикл.

Сохраним сегмент, затем укажем название для новых сделок и определим очередь ответственных. При желании можно назначать сделки только тем сотрудникам, которые в данный момент на рабочем месте.

Теперь определим задание, которое получит менеджер. Сотрудник увидит этот текст как комментарий в карточке новой сделки.

Нажмем Сохранить и запустим генератор продаж.

Готово! Битрикс24 создаст повторные сделки с комментарием для менеджеров.

Статус работы генератора продаж можно увидеть на странице Маркетинг - Генератор продаж

Готовые сценарии продаж для бизнеса

При запуске генератора продаж вы можете выбрать один из готовых сценариев. Мы подготовили шаблоны для дней рождения, недавних сделок и всех главных праздников.

Наведите курсор на знак вопроса, чтобы узнать подробности сценария.

Также шаблоны содержат заготовки для разговора с клиентом. Вам остаётся только выбрать сценарий и начать работать с повторными продажами.


Следующая статья:

  • Как правильно делать почтовые рассылки
  • Спасибо, помогло!
    Спасибо :)
    Не помогло
    Очень жаль :(
    Помощь интегратора
    Это не то, что я ищу
    Написано очень сложно и непонятно
    Есть устаревшая информация
    Слишком коротко, мне не хватает информации
    Мне не нравится, как это работает