top
Главная страница

Поддержка24

Эффективность

Рейтинг:

В любой компании сотрудники выполняют огромное количество задач. Но кроме выполнения самих задач важно еще и укладываться в отведенные для них сроки! Чтобы сроки всегда были соблюдены и существует страница Эффективность.

Для чего она нужна?

Для каждого сотрудника это удобный способ контролировать сроки выполнения своих задач. Всегда можно увидеть, сколько задач сейчас в работе и по скольким уже есть нарушения.

Для руководителя это важный инструмент оценки, как подчиненные справляются с задачами. Опираясь на эффективность, можно определять размер премий и построить целую систему KPI в компании.

Как рассчитывается эффективность?

В самом верху страницы в фильтре укажите, за какой период считать эффективность.

  • Завершено задач - сколько было выполнено задач в данный период.
  • Замечаний к задачам - количество просроченных задач.
Эффективность считается для задач, где вы ответственный либо соисполнитель.
  • Всего в работе - общее количество активных и завершенных задач.

Эффективность рассчитывается по следующей формуле:

Эффективность = 100 - (Замечаний к задачам / Всего в работе за период) * 100

Вы можете посмотреть текущий и средний процент эффективности, а также динамику его изменения по дням. Чем больше у вас будет просроченных задач, тем меньше будет процент. Так что задачи лучше выполнять вовремя:)

В расчет эффективности не попадают задачи, где постановщик и ответственный – один и тот же человек, т.е. поставленные на самого себя. Поэтому накрутить себе высокую эффективность искусственно невозможно.

Как следить за эффективностью подчиненных?

Руководитель может видеть эффективность всех своих подчиненных во вкладке Руковожу.

Если же вы являетесь руководителем проекта, то можете оценить, как эффективно выполняются задачи на странице Проекты.

Как использовать Эффективность в вашей компании – полностью ваше решение. Но на ее основе можно рассчитывать KPI целого отдела и построить систему премирования.


Уверен, вы оцените этот инструмент по достоинству, ведь он значительно повышает качество выполнения задач в компании!


Рекомендую также прочитать:

Спасибо, помогло! Спасибо :) Не помогло Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно

Не нашли ответ на свой вопрос?

ЗАДАЙТЕ ВОПРОС КОМАНДЕ ПОДДЕРЖКИ24
Создавать обращения в техподдержку могут только пользователи коммерческих тарифов. Пользователи бесплатной версии имеют доступ к множеству обучающих статей и видео, а также записям вебинаров по Битрикс24. Со всеми вопросами по установке, внедрению и доработке вам помогут наши партнеры