Видеозвонки в Битрикс24 — это инструмент для эффективного взаимодействия внутри компании. Больше не нужно использовать внешние сервисы для видеозвонков — Битрикс24 предлагает все необходимое для удобной работы.

Преимущества видеозвонков в приложении Битрикс24:

• Запись звонков, изменение фона и выбор 3D-аватара доступны только в приложении Битрикс24.
• Уведомления поверх всех программ. Браузер не показывает всплывающие окна, если вы параллельно работаете в другой программе. В приложении вы увидите уведомление о звонке, в какой бы программе вы ни работали.

Где скачать приложение Битрикс24. На сайте Битрикс24 есть версии приложения для разных операционных систем.
Скачать приложение Битрикс24

Как поделиться экраном с коллегами

Нажмите на Экран (1) или Ctrl + Shift + S (Cmd + Shift + S для Mac). Выберите, какое приложение или вкладку браузера увидят коллеги (2) — нажмите Поделиться. Чтобы остановить показ экрана, нажмите на кнопку Экран в окне звонка. Несколько сотрудников могут поделиться экранами одновременно.

Как записать звонок

Нажмите на Запись или Ctrl + Shift + R (Cmd + Shift + R для Mac). Выберите, что записать: только аудио или видео и аудио.

Запись сохранится на компьютер в папку «Запись видеозвонков», которая будет создана автоматически. Если у вас включена синхронизация компьютера с Диском Битрикс24, то можно быстро поделиться записью в чате с коллегами.
Если несколько человек показывают экраны, в записи будет только экран того, кто начал запись.

Как выбрать фон или 3D-аватар

Откройте меню камеры или микрофона в нижней панели звонка. Нажмите Выбрать фон и Аватар.

• На вкладке 3D-аватар выберите персонажа и нажмите Сохранить.
• На вкладке Фон выберите изображение. Можно воспользоваться предустановленными фото- и видеофонами, использовать размытие или загрузить свой вариант.

Как создать протокол встречи или документ во время звонка

В Битрикс24, общаясь с коллегами по видеосвязи, можно вести протокол разговора, создавать и совместно редактировать документы. Нажмите на кнопку Документ в окне звонка.
Битрикс24 Синк: как создать резюме встречи во время звонка

Выберите один из вариантов:

• Протокол встречи — запись протокола звонка в текстовом документе. Можно выбрать шаблон.
• Создать документ — откроется пустой текстовый документ, таблица или презентация, куда можно записать информацию в процессе звонка.
• Открыть последние протоколы — здесь можно посмотреть итоги предыдущих звонков.

Рекомендуем прочитать:

• Приложение Битрикс24
• Как настроить приложение Битрикс24