Заметки — это личный чат в Битрикс24, который виден только вам. Используйте его, если нужно записать важную информацию, сохранить сообщение или файл. Все, что вы туда отправите, останется под рукой и не потеряется среди рабочих диалогов.

Как найти Заметки

Заметки доступны в Битрикс24 на компьютере и в мобильном приложении.

Веб-версия

Мобильное приложение

1. Откройте Мессенджер.
2. Введите «Заметки» или свою фамилию в строке поиска.
3. Откройте чат. Чтобы он всегда был в быстром доступе, нажмите на область с названием чата правой кнопкой мыши и выберите Закрепить.

1-2. Откройте Мессенджер и нажмите на Лупу.
3. Напишите «Заметки» или свою фамилию в строке поиска.

Как закрепить Заметки, чтобы не потерять их в списке чатов:

1. Найдите Заметки вручную в списке чатов.
2. Смахните чат вправо и нажмите Закрепить.

Как сохранить и найти информацию в заметках

• текст — напишите сообщение вручную, как в обычном чате,
• файлы — прикрепите документы, изображения или видео,
• сообщения из других чатов — перешлите нужную информацию, чтобы сохранить ее для себя.

1. Нажмите на Лупу.
2. Введите слово или фразу из сообщения в строку поиска.
3. Нажмите на фрагмент, который появится на боковой панели, чтобы перейти к сообщению.

Чтобы быстро найти документы, медиафайлы и ссылки, используйте боковую панель чата — сайдбар.

Веб-версия

Мобильное приложение

Нажмите на иконку сайдбара. Вы увидите:

• избранные сообщения,
• ссылки из сообщений,
• медиа и файлы.

Если заметка больше не нужна, ее можно удалить.

1. Нажмите на Три точки (...) рядом с сообщением.
2. Выберите Удалить.

Чтобы открыть боковую панель, зайдите в Заметки и нажмите на название чата. Вы увидите:

• документы,
• ссылки.

Чтобы удалить ненужное сообщение из Заметок, нажмите и удерживайте его и выберите Удалить.

• Битрикс24 Чат: начало работы
• Чаты в Битрикс24: интерфейс и возможности
• Вопросы о чатах и звонках
• Битрикс24 Чат: новый мессенджер и AI