Поддержка24

Рабочие отчеты

Рабочие отчеты - это инструмент мониторинга эффективности сотрудников. Они помогают отслеживать текущие работы и составлять планы будущих.

Настройте рабочие отчеты и вы точно будете знать, чем заняты ваши сотрудники.

Функция Рабочие отчеты руководителю доступна только на максимальном тарифе Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.

Как настроить систему отчетов

В разделе Компания главного меню, наведите на пункт Время и отчеты и откройте вкладку Рабочие отчеты.

В правом верхнем углу нажмите кнопку Настройка. После этого напротив сотрудников и отделов появятся шестеренки. Кликните по одной из них, чтобы настроить систему отчетов для конкретного сотрудника или целого отдела.

Выберите период, за который сотрудники должны составлять рабочие отчеты: ежедневно, каждую неделю или каждый месяц. Вы также можете указать конкретный день и время.

Устанавливать параметры отчетности может администратор портала, руководитель компании, руководитель подразделения или отдел кадров. Группы Отдел кадров и Руководство доступны только в коробочной версии Битрикс24.

Как отображаются отчеты

Отчеты могут быть показаны на графике разными цветами, в том числе и в зависимости от оценки:

  • серый - отчет не утверждён;
  • желтый - отчет утвержден без оценки;
  • зеленый - отчет оценен положительно;
  • красный - отчет оценен отрицательно.

Фильтры отчетов

Для более удобной работы со списком отчетов воспользуйтесь фильтрами.

С помощью фильтров можно выбрать определенный отчетный период, конкретный отдел или сотрудника, а также показать статистику по отчетам. Для этого поставьте галочку в поле Статистика, чтобы посмотреть Процент оцененных отчетов и Процент отчетов с положительной оценкой.

Фильтры зависят от уровня доступа на сайте:

  • Сотрудники - могут включать/отключать статистику.
  • Администраторы, Отдел кадров и Руководство - видят ещё и фильтр по подразделениям.
  • Руководители отделов дополнительно видят фильтр по сотрудникам.

Подтверждение рабочих отчетов

Отчеты сотрудников должны быть подтверждены и оценены руководителем. Для подтверждения кликните по отчету, откроется специальная форма.

Выберите нужную оценку и подтвердите отчет. Обратите внимание, что после подтверждения сотрудник уже не сможет отредактировать свой отчет.

Отчеты сотрудников доступны их руководителям, согласно структуре компании, а также администратору портала.
Для того, чтобы настроить ежедневную форму отчета, перейдите в раздел Рабочее время и в графике нажмите на значок часов возле сотрудника. В меню Ежедневный отчет выберите нужный вариант настройки и сохраните изменения.
ежедневный отчет

Как заполнить рабочий отчет

Окно для заполнения отчёта появляется автоматически при наступлении установленного времени.

Если сотрудник не отправил отчет за указанный период, то у него на странице появится напоминание.

Составление отчета можно отложить на один час, потом окно ввода отчета появится еще раз. После отправки отчета, сообщение о нем выведется в ленте Новостей для самого сотрудника и его руководителя.

В Рабочий отчет автоматически попадают:

  • Все ежедневные отчеты, которые заполнялись в закладке Сделано за день инструмента Рабочий день.
  • Все задачи, которые были добавлены в план на день или по которым велся учет времени. Задачи в отчет можно также добавлять и с помощью ссылки выбрать из списка.

В рабочий отчет не попадают события, участие в которых не подтверждено сотрудником.

Рабочие отчёты будут создаваться только в том случае, если работник в заданный период воспользовался Учётом рабочего времени.


Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Необязательно:
Оставить отзыв о статье
Не помогло
Очень жаль :(
Уточните, пожалуйста, почему:
Это не то, что я ищу
Очень сложно и непонятно
Оставить отзыв о статье
Помощь интегратора