Однажды во время общения в чате я подумал: "Вот бы было хорошо создавать задачи прямо из чата!" Оказывается, такая возможность есть в Битрикс24!

Делается это очень легко - нужно всего лишь у нужного сообщения выбрать действие Создать задачу:

После этого в чате для всех участников появится уведомление о создании задачи и ссылкой на нее:

Если задача создается на основе сообщения собеседника, то Постановщиком и Исполнителем задачи будете назначены вы, а Наблюдателем - ваш собеседник.

Если же задача создается на основе своего сообщения, то Постановщиком, Исполнителем и Наблюдателем будете назначены вы.

Дальше уже можно работать с задачей как обычно - редактировать, менять участников, обсуждать в комментариях и т.д.

Это еще не все.

Вы уже заметили, что, помимо создания задачи из чата, есть возможность продолжить диалог в ленте Новостей. Про сообщение в чате могут все забыть или оно уйдет в историю, поэтому выбираем действие Обсудить в Живой ленте и обсуждение переносится в ленту Новостей:

Аналогично созданию задачи из чата, для всех участников появится уведомление о создании обсуждения и ссылкой на нее:

Такое сообщение будут видеть все участники чата, т.е все, кто был в это время в чате, станут получателями этого сообщения в ленте Новостей.

Дальше уже можно работать с этим сообщением как обычно - редактировать, менять участников, обсуждать и т.д.

Удобно, не правда ли?! :)