Счета и закрывающие документы от 1С-Битрикс можно получать через электронный документооборот (ЭДО) — для этого надо подключить обмен документами в вашем Битрикс24. После подключения все закрывающие документы по новым заказам будут поступать через ЭДО автоматически.
Идентификаторы 1С-Битрикс в сервисах ЭДО:
- Калуга Астрал, идентификатор 2AEEC6DC76F-84C3-424E-BFE6-042C0DBCBD06.
- Диадок, идентификатор 2BM-7717586110-2012052807532742374290000000000.
- СБИС, идентификатор 2BE1f51974d91974ef29d3dd08a816ec70c.
- Такском, идентификатор 2AL-9E363F3B-C040-40C0-AE4B-19A91F264A10-00001.
В статье расскажем, как:
Какие закрывающие документы вы получите и где их найти, можно узнать на сайте Битрикс24.
Подключить ЭДО при оформлении заказа
Когда вы оформите заказ на юрлицо или ИП в своем Битрикс24, откроется страница Счет сформирован.
1. Нажмите Отправить через ЭДО в правой части страницы.
2. Введите ваш ID клиента, который указан в кабинете оператора ЭДО, и нажмите Отправить. При оформлении следующих заказов идентификатор оператора, с которым уже настроен обмен, подставится в заказ автоматически.
3. После этого 1С-Битрикс направит приглашение на обмен документами, примите его в личном кабинете оператора ЭДО. После принятия приглашения 1С-Битрикс автоматически отправит счет.
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в канале Max для пользователей «Битрикс24 печатает»
Подключить ЭДО в разделе Мой тариф
Если вы не подключили ЭДО при оформлении заказа в вашем Битрикс24, сделать это можно в любой момент в разделе Мой тариф.
1. Нажмите Мой тариф в правом верхнем углу.
2. Нажмите стрелку рядом с названием тарифа — откроется слайдер с дополнительными блоками.
3. Найдите блок Платежная информация > Подключение ЭДО и нажмите Подключить ЭДО.
4–5. Введите ваш ID клиента, который указан в кабинете оператора ЭДО, и нажмите Отправить запрос.
6. После этого 1С-Битрикс направит приглашение на обмен документами, примите его в личном кабинете оператора ЭДО — счета и закрывающие документы начнут поступать через ЭДО автоматически.
Через ЭДО будут поступать закрывающие документы только по новым заказам — документы по предыдущим заказам не появятся.
Закрывающие документы по старым заказам
Если при подключении ЭДО есть неоплаченные и неотмененные заказы, 1С-Битрикс автоматически отправит счета по ним в ЭДО. Запрашивать их отдельно не нужно.
Сменить оператора ЭДО
Если ЭДО уже подключен, сменить оператора можно при оформлении нового заказа или в разделе Мой тариф.
При оформлении заказа
Когда вы оформите заказ на юрлицо или ИП в своем Битрикс24, откроется страница Счет сформирован.
1. Нажмите Изменить оператора в правой части страницы.
2. Нажмите Да, изменить — на странице появится поле для ввода идентификатора.
3. Введите новый идентификатор в сервисе ЭДО и нажмите Отправить.
В разделе Мой тариф
1. Нажмите Мой тариф в правом верхнем углу.
2. Нажмите стрелку рядом с названием тарифа — откроется слайдер с дополнительными блоками.
3. Найдите блок Платежная информация > Подключение ЭДО.
4. Нажмите Изменить оператора ЭДО.
5–6. Замените текущий идентификатор на новый и нажмите Да, изменить.
Коротко
- Счета и закрывающие документы от 1С-Битрикс можно получать через электронный документооборот (ЭДО) — для этого надо подключить обмен документами в Битрикс24.
- Подключить ЭДО можно при оформлении заказа или позже в разделе Мой тариф.
- 1С-Битрикс работает с операторами Калуга Астрал, Диадок, СБИС и Такском. Роуминг через другие сервисы не поддерживается.
- Через СБИС счета приходят сразу после отправки запроса. Через остальных операторов — после того как примете приглашение на обмен в личном кабинете оператора.
- Сменить оператора можно при оформлении нового заказа или в разделе Мой тариф.
- Через ЭДО будут поступать закрывающие документы только по новым заказам — документы по предыдущим заказам не появятся. Если при подключении ЭДО есть неоплаченные и неотмененные заказы, 1С-Битрикс автоматически отправит счета по ним.
- После подключения ЭДО 1С-Битрикс будет направлять все закрывающие документы по новым заказам автоматически.