Геймификация в Битрикс24: мотивация, вовлечённость и лёгкость в каждом движении.

Создавайте культуру, в которой работа становится интереснее, превращайте рутину в игру.

Начисляйте баллы за выполнение задач, повышайте уровни, получайте бейджи и обменивайте баллы на награды. Повышайте вовлечённость на 70–80% и снижайте текучесть до 3 раз.

Мгновенно решайте споры в команде, кто начнёт презентацию, куда идти на тимбилдинг или кого отправить за кофе – одним кликом в чате или задаче.

Выделяйте ключевые статусы цветом, «VIP», «НЕ ПЛАТИТ», «ТРЕБУЕТ ПЕРЕЗВОНА», чтобы важное не ускользало из поля зрения.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• HR Геймификация: мотивация и вовлечение сотрудников
• Котик сделки
• Геймификация задач
• GameLab24
• Орел или решка. Бросить монетку
• Маркеры в CRM

HR Геймификация: мотивация и вовлечение сотрудников

Повседневная активность команды переходит в прозрачную систему.

Описание решения

Решение помогает превратить повседневную активность команды в прозрачную систему признания, прогресса и наград. Сотрудники зарабатывают баллы за полезные действия, а HR и руководители управляют вовлечением из одного интерфейса.

Решение делает вклад каждого заметным, поддерживает регулярную активность, усиливает культуру признания и связывает полезные действия с реальными наградами и привилегиями.

Решает следующие задачи

• Повышает вовлеченность сотрудников за счет ежедневной активности, миссий и публичных благодарностей;

• Делает мотивацию прозрачной: сотрудник видит, за что именно начислены или списаны баллы;

• Поддерживает адаптацию новых сотрудников и развитие полезных командных привычек;

• Помогает HR и руководителям управлять нематериальной и материальной мотивацией без сложных ручных таблиц;

• Формирует культуру признания через публичные «спасибо» коллегам;

• Дает единое место для управления наградами, заявками, правилами и спорными ситуациями.

Возможности и функционал

• Личный дашборд сотрудника с балансом, уровнем, прогрессом, серией активности, историей начислений и ближайшей наградой;

• Миссии с разовой, еженедельной или ежемесячной периодичностью;

• Ручная проверка выполнения миссий администратором с возможностью вернуть задачу на доработку с комментарием;

• Публичные благодарности коллегам с бейджами, текстом и баллами из личного месячного лимита;

• Рейтинг сотрудников по текущему балансу и общему прогрессу;

• Магазин наград и привилегий с ценой в баллах, категориями, остатками, статусами и типами выдачи;

• Согласование заказов на награды, возврат баллов при отмене, подтверждение выдачи;

• Ручные начисления от администратора;

• Регулярные ежемесячные начисления по расписанию;

• Назначение дополнительных администраторов внутри приложения;

• Аудит действий по миссиям, заказам, начислениям и настройкам.

Особенности и ограничения

• Базовый сценарий не требует подключения внешних сервисов или отдельного ПО со стороны пользователя;

• Приложение доступно в мобильной версии;

• Для установки и первичной настройки нужен администратор аккаунта;

• Доступ к приложению после установки можно выдать всем сотрудникам или только выбранным пользователям и подразделениям;

• Административные действия доступны системным администраторам и назначенным локальным администраторам приложения;

• Для загрузки изображений наград используется встроенное файловое хранилище приложения; размер одного файла ограничен 25 МБ;

• Выдача физических подарков и внутренняя логистика остаются на стороне компании;

• Сложные сценарии на основе KPI, задач, CRM, LMS, 1С или других внешних систем в стандартную поставку не входят и требуют отдельной доработки.

Котик сделки

Заполняйте сделку и выращивайте котика.

Описание решения

Инструмент для повышения дисциплины работы в Битрикс24 через визуальную геймификацию. Приложение решает проблему «пустых» карточек, превращая рутинное заполнение обязательных полей в процесс развития цифрового персонажа.

Как это работает

В каждой новой сделке появляется уникальный персонаж — кот. Его развитие напрямую зависит от полноты информации в карточке. По мере того как менеджер добавляет важные данные (контакты, бюджет, источник, сроки и т.д.), кот переходит на следующую стадию роста.

Параметры персонализации

• Разнообразие: 10 различных видов котов.

• Эволюция: 5 стадий развития каждого вида.

• Индивидуальность: более 150 доступных имен и 100 вариантов характера, что делает каждую сделку уникальным «персонажем».

Ценность и польза решения

Для менеджеров по продажам:

• Визуализация прогресса — вместо сухого списка полей менеджер видит наглядный индикатор того, насколько качественно подготовлена сделка.

• Снижение когнитивной нагрузки — процесс заполнения перестает быть монотонной обязанностью и приобретает элемент вовлеченности.

• Мотивация к завершенности — желание «вырастить» кота стимулирует доводить заполнение карточки до идеала.

Для руководителей и владельцев бизнеса:

• Чистота данных — снижается процент сделок с пропущенными полями, что критически важно для корректной работы CRM.

• Качество аналитики — на основе полных данных строятся точные прогнозы, отчеты по источникам и сегментации клиентов. Без качественных данных любая аналитика в Битрикс24 становится недостоверной.

• Автоматизация контроля — приложение внедряет стандарты заполнения на уровне привычки сотрудников, уменьшая необходимость в ручном микроменеджменте и постоянных проверках.

Геймификация задач

Мотивация сотрудников через баллы, уровни и награды в Битрикс24.

Описание решения

Приложение превращает выполнение задач в увлекательную систему с наградами, рейтингами и достижениями – повышая вовлеченность, снижая просрочки и создавая прозрачную систему поощрений без лишней бюрократии.

Автоматически начисляет баллы

• +10 баллов за задачу в срок;

• +15 баллов за досрочное выполнение;

• –20 баллов за просрочку;

• +5 баллов за задачи без дедлайна – по вашим правилам.

Система уровней и бейджей

4 уровня: Стажёр → Специалист → Эксперт → Мастер

Бейджи за достижения: 10 задач без просрочек, Лидер месяца, Супер-исполнитель – отображаются в профиле.

Рейтинги и статистика

• Таблица лидеров – сортировка по баллам за месяц.

• Количество просроченных задач, завершённых задач, задач в работе – для каждого сотрудника.

• Счётчик бейджей и общая активность.

Магазин наград

• Привязка к каталогу товаров Битрикс24 – любой товар можно сделать призом.

• Автоматический пересчёт цены в баллы (например, 1000 баллов = наушники).

• История обменов – кто, когда и на что потратил баллы.

Гибкое администрирование

• Настройка баллов за типы задач.

• Пороги для уровней – например, 500 баллов = Специалист.

• Выбор товаров в магазине.

• Ручная корректировка баллов и синхронизация данных.

Кому будет полезно

• Руководителям, снижать просрочки на 30–50%, получать объективную статистику без ежедневных проверок.

• HR и командам развития, автоматизировать нематериальную мотивацию, выявлять топ-исполнителей, строить культуру признания.

• Сотрудникам, видеть, как их работа оценивается, отслеживать прогресс, получать реальные призы – без ожидания одобрения от босса.

GameLab24

Геймификация для роста вовлечённости, снижения текучести и достижения KPI.

Описание решения

Приложение GameLab24 – это комплексная система мотивации и управления человеческими ресурсами, созданная экспертами HR-платформы Gamification Lab.

Оно превращает рутинные процессы в увлекательные игровые механики, повышая вовлечённость, ускоряя адаптацию и снижая текучесть персонала – без повышения зарплат.

Возможности и функционал

Повышает вовлечённость на 70–80%: превращает задачи, обучение и KPI в вызовы с баллами, уровнями и достижениями.

Ускоряет адаптацию новых сотрудников: создаёт дружелюбную, прозрачную среду – новые сотрудники быстрее выходят на план и снижают стресс.

Достигает роста KPI до 40%: мотивация через признание, рейтинги и нематериальные награды стимулирует перевыполнение целей.

Снижает текучесть до 3 раз, сотрудники остаются, потому что чувствуют ценность, прогресс и признание.

Автоматизирует HR-процессы, заменяет ручные отчёты, оценки и напоминания, помогает снижать административные затраты в 2 раза.

Поддерживает все этапы жизни сотрудника: от онбординга до карьерного роста – через интегрированные механики: LMS, 360-оценку, корпоративный портал и аналитику.

Простая настройка

• Устанавливаете приложение, система автоматически создаёт игровые механики: уровни, бейджи, рейтинги, задания.

• Настраиваете цели: привязываете KPI к начислению баллов, выбираете награды.

• Подключаете к команде – сотрудники сразу видят свой прогресс, баланс и возможности.

Кому будет полезно

• HR-директорам и специалистам, внедрять систему мотивации без увеличения бюджета на премии.

• Руководителям и корпоративным тренерам, видеть реальную вовлечённость команды и управлять ею через данные.

• Обучающим командам, делать обучение не обязательной процедурой, а желанным вызовом.

Орел или решка. Бросить монетку

Быстрое решение споров в команде прямо в Битрикс24.

Описание решения

Приложение превращает повседневные командные споры в лёгкую, игровую механику – без долгих обсуждений, голосований и нервов. Просто подбросьте монетку и решение принимается за секунду.

Основные возможности

• Одним кликом решает споры: «Кто начнёт презентацию?», «Какой дизайн выбрать?», «Куда идём на тимбилдинг?» – просто нажмите «Подбросить» и получите случайный результат.

• Интеграция в чаты: отправляете команду `/орёл` или `/решка` – в чате мгновенно появляется анимация броска и результат.

• Работает в задачах: добавляете кнопку «Подбросить монетку» в карточку задачи – решаете приоритеты, распределение ролей, выбор исполнителя без споров.

• Нет настроек: не требует регистрации, прав доступа или сложной настройки – работает сразу после установки.

Как использовать

• В чате: напишите `/орёл` – получите результат.

• В задаче: нажмите кнопку «Подбросить монетку» – решение отобразится в карточке.

• В любом месте, откройте приложение – бросьте монетку и поделитесь результатом.

Кому будет полезно

• Менеджерам и командам, быстро принимать решения без затяжных совещаний.

• Всем сотрудникам, превращать рутину в игру – снижать напряжение, повышать вовлечённость.

Маркеры в CRM

Добавить цветные маркеры в любые элементы CRM Битрикс24.

Описание решения

Приложение добавляет яркие, цветные метки – прямо в карточки Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Смарт-процессов – чтобы критически важные данные не терялись среди десятков полей. Маркер – это не просто цвет, а мгновенно читаемый сигнал, который видно даже на бегу.

Возможности и функционал

• Добавляет поле Маркер CRM – автоматически во все поддерживаемые элементы CRM: Лиды, Сделки, Контакты, Компании, Смарт-процессы.

• Цветные метки с текстом: например, «НЕ ПЛАТИТ», «VIP», «ТРЕБУЕТ ПЕРЕЗВОНА», «НЕ ЗВОНИТЬ» – каждый с уникальным цветом и краткой подписью.

• Общий список для всей команды, администратор настраивает маркеры один раз – все сотрудники используют одни и те же метки.

• Нет ограничений по количеству: создавайте столько маркеров, сколько нужно под ваш бизнес.

• Визуально доминирует в интерфейсе: яркий прямоугольник в верхней части карточки – его невозможно пропустить.

Простая настройка

• Устанавливаете приложение, поле появляется автоматически.

• В настройках CRM создаёте список маркеров: выбираете цвет и текст (например, красный – «НЕ ПЛАТИТ», зелёный – «VIP»).

• Назначаете маркеры вручную при редактировании карточки, как обычный выпадающий список.

Кому будет полезно

• Менеджерам по продажам, мгновенно видят кому нельзя звонить, кто требует срочного внимания, кто – VIP.

• Руководителям отделов, контролируют риски и приоритеты без анализа текста – всё на цвете.

• Командам поддержки, выделяют сложных клиентов, повторяющиеся проблемы, критичные статусы.

* Компания Meta, владеющая WhatsApp, признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.