С помощью электронного документооборота можно получать бухгалтерские документы от 1С-Битрикс в электронном виде. Обмен происходит через оператора ЭДО.
В статье собрали ответы на частые вопросы:
- с какими операторами ЭДО работает 1С-Битрикс,
- как настроить обмен документами через ЭДО,
- сколько операторов ЭДО для обмена документами с 1С-Битрикс может быть подключено,
- можно ли сменить оператора ЭДО,
- куда обратиться по вопросам ЭДО и бухгалтерских документов.
С какими операторами ЭДО работает 1С-Битрикс
1С-Битрикс работает с тремя операторами:
- Диадок, идентификатор 2BM-7717586110-2012052807532742374290000000000.
- СБИС, идентификатор 2BE1f51974d91974ef29d3dd08a816ec70c.
- Такском, идентификатор 2AL-9E363F3B-C040-40C0-AE4B-19A91F264A10-00001.
Как настроить обмен документами через ЭДО
Чтобы получать бухгалтерские документы через ЭДО:
- Отправьте приглашение для обмена документами на ИНН 7717586110.
- Напишите на
sales@1c-bitrix.ruилиinfo@1c-bitrix.ru, когда приглашение будет отправлено. В письме укажите ИНН вашей организации и идентификатор ЭДО.
Если вы работаете через СБИС, просто отправьте нам на один из этих e-mail ваш ИНН и идентификатор ЭДО — мы направим документы через СБИС.
Сколько операторов ЭДО для обмена документами с 1С-Битрикс может быть подключено
У организации может быть подключен только один оператор ЭДО.
Если оператор уже выбран, документы будут отправляться через него.
Можно ли сменить оператора ЭДО
Да, оператора можно сменить. Для этого отправьте запрос на sales@1c-bitrix.ru или info@1c-bitrix.ru.
В письме укажите:
- ИНН вашей организации,
- с какого оператора на какой нужно перейти,
- идентификатор нового оператора ЭДО.
Когда мы получим запрос, мы изменим оператора.
Куда обратиться по вопросам ЭДО и бухгалтерских документов
Если у вас есть вопросы по оплате или бухгалтерским документам, напишите на sales@1c-bitrix.ru или info@1c-bitrix.ru.
Чтобы мы быстрее рассмотрели обращение, укажите в письме:
- для бумажных документов — ИНН организации, номер заказа, суть вопроса,
- для электронного документооборота — ИНН организации, название оператора ЭДО и идентификатор, краткое описание вопроса или проблемы.
Рекомендуем прочитать: