Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Мессенджер
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Где хранятся материалы групп и проектов

Все материалы группы и проекта хранятся в Битрикс24 даже после отключения этой группы или проекта:

  • задачи — в разделе Задачи,
  • файлы — в папке группы на диске Битрикс24,
  • сообщения, адресованные участникам, — в ленте Битрикс24.

Если ваш тариф больше не поддерживает группы и проекты или вы перешли на такой тариф с более высокого, вы:


Найти задачи

1–2. Перейдите в раздел Задачи и Проекты > Задачи.
3. Нажмите Фильтр + Поиск.
4. Укажите название проекта или группы в поле Проект (группа).
5. Нажмите Найти .

В списке появятся задачи, которые привязаны к указанному проекту или группе. Вы можете открыть задачи и продолжить работу с ними.


Найти сообщения

  1. Откройте Лента.
  2. Нажмите Фильтр + Поиск.
  3. Укажите название проекта или группы в поле Кому.
  4. Нажмите Найти.

В ленте отобразятся все сообщения, адресованные участникам группы или проекта.


Найти файлы

Если подключали папку проекта или группы к диску Битрикс24, все файлы сохранялись в ней. Чтобы найти папку, откройте диск.

Чтобы продолжить работать с проектами и группами, можно перейти на тариф Стандартный и выше. Если не пользовались Демо, подключите его на 15 дней и протестируйте возможности тарифа Профессиональный. Подключить Демо можно бесплатно и только один раз.
Тарифные планы
Как включить Демо

Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает