Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Безопасность в Битрикс24
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
Онлайн-запись
CoPilot — AI в Битрикс24
КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Приложение Битрикс24
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
Вход
Ваш Битрикс24
Авторизуйтесь, чтобы войти
в Битрикс24 вашей компании.
Вход

Поддержка24

Мы обновили интерфейс Битрикс24. Изображения в статьях могут отличаться от нового дизайна — мы скоро их обновим.

Как назначить администратора Битрикс24

Администратор — это сотрудник с полным доступом к настройкам Битрикс24. Он может управлять правами доступа других сотрудников, настраивать CRM, бизнес-процессы и другие инструменты. Администратор не может просматривать личные чаты сотрудников.

Первый администратор — пользователь, который зарегистрировал Битрикс24. На его e-mail приходят письма о продлении тарифа, новости о вебинарах, акциях и так далее.

администратор.jpg В профиле сотрудника отображается роль «Администратор»

В статье расскажем:


Сколько администраторов можно назначить

Количество администраторов зависит от тарифа:

  • Бесплатный — 1,
  • Базовый — 1,
  • Стандартный — 5,
  • Профессиональный — 10,
  • Энтерпрайз 205 — 25,
  • Энтерпрайз 500 — 50,
  • Энтерпрайз 1000 — 100,
  • Демо — 10.

При переходе на более высокий тариф можно назначить новых администраторов. Если тариф понижается, права сохраняются только у тех, кто раньше зарегистрировался в Битрикс24. При возврате на прежний тариф администраторов нужно назначить заново.
Тарифные планы


Выдать права администратора

Выдать права администратора можно любому сотруднику. Это может сделать действующий администратор Битрикс24. Все администраторы получают полный доступ ко всем настройкам.

  1. Перейдите в профиль нужного сотрудника и нажмите Действия.
  2. Выберите Дать права администратора.
  3. Нажмите Назначить администратором.

Никогда не выдавайте права администратора посторонним людям. Они могут уволить остальных сотрудников и получить полный контроль над вашим Битрикс24.

выдали.jpg Сотруднику выдали права администратора


Перейти в режим администратора

По умолчанию администратор Битрикс24 видит только открытые группы и проекты. Чтобы видеть все закрытые группы и проекты и редактировать их, включите режим администратора.

Откройте свой профиль и нажмите Администратор > Режим администратора.

Хотите стать первым, кто узнает о важных обновлениях в продукте?
Уроки, обучение, полезные истории, кейсы и эксклюзивные эфиры — все в Telegram-канале для пользователей «Битрикс24 печатает»

Посмотреть список администраторов

Вы можете посмотреть список сотрудников, у которых есть права администратора. Это поможет понять, к кому обратиться за настройками Битрикс24, или убедиться, что в списке нет лишних людей.

Перейдите в раздел Сотрудники. В списке сотрудников у администратора Битрикс24 указана его роль.

Администратор Битрикс24 может найти всех сотрудников с правами администратора с помощью фильтра.


Забрать права администратора

Забрать права администратора может любой действующий администратор Битрикс24.

  1. Перейдите в профиль нужного сотрудника. Нажмите Администратор.
  2. Выберите Забрать права администратора.


Коротко

  • Администратор — это сотрудник с полным доступом к настройкам Битрикс24. Он может управлять правами доступа других сотрудников, настраивать CRM, бизнес-процессы и другие инструменты.
  • Администратор не может просматривать личные чаты сотрудников.
  • Первый администратор — пользователь, который зарегистрировал Битрикс24.
  • Количество администраторов зависит от тарифа.
  • Выдать права администратора можно любому сотруднику. Это может сделать действующий администратор Битрикс24.
  • По умолчанию администратор Битрикс24 видит только открытые группы и проекты. Чтобы видеть все закрытые группы и проекты и редактировать их, включите режим администратора
  • Можно посмотреть список сотрудников, у которых есть права администратора. Это поможет понять, к кому обратиться за настройками Битрикс24, или убедиться, что в списке нет лишних людей.

Рекомендуем прочитать:
Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает