Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
С чего начать
Задачи и проекты
Мессенджер
Коллабы
Главная страница: наш вайб
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
База знаний
Сайты
Интернет-магазин
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Подпись
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж
CRM-аналитика
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Настройки
Моя страница
Телефония
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Битрикс24 Мессенджер
Общие вопросы
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Как создать поля в бизнес-процессах

Чтобы запустить бизнес-процесс, сотруднику надо заполнить информацию в полях. Например, в бизнес-процессе на командировку указать дату, город и цель поездки. Для каждого процесса можно настроить свой набор полей.

Эта статья о том, как создать поля для бизнес-процесса.

Чтобы узнать как создать карточку процесса, читайте статью Как создать новый процесс в ленте

Если карточка процесса уже создана, и вам нужно настроить действия бизнес-процесса, помогут статьи
Как создать последовательный бизнес-процесс
Как создать бизнес-процесс со статусами

Перейдите в раздел Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей. Откройте карточку нужного процесса и нажмите Настройки (⚙️) > Настроить поля.

В списке вы увидите все поля процесса. Можно создать новые, отредактировать или удалить поля.


Как создать поле

В списке полей нажмите Добавить поле и укажите настройки. Настройки могут отличаться в зависимости от типа поля. Например, для типа Список надо указать значения списка, а для типа Деньги — выбрать валюту.
Типы полей

Название — сотрудники увидят название поля при запуске бизнес-процесса.
Обязательное — сотрудники не смогут запустить процесс, если не заполнят это поле. Например, нельзя запустить процесс на командировку, если не заполнить цель поездки.
Множественное — в поле можно внести несколько значений. Например, загрузить несколько файлов.
Тип — выберите из списка. Тип нельзя изменить после создания поля.
Значение по умолчанию — укажите значение, которое автоматически заполнится в поле. Например, для поля Срок отпуска значение по умолчанию — 14 дней. При запуске бизнес-процесса сотрудник может оставить это значение или изменить.
Сортировка — влияет на порядок отображения поля в карточке процесса и в списке полей. Чем меньше число, тем выше поле в списке.
Показывать в форме добавления — сотрудник увидит поле и сможет заполнить его при запуске бизнес-процесса.
Показывать в форме редактирования — сотрудник увидит поле и сможет отредактировать его в карточке элемента.
Только для чтения (форма добавления) — сотрудник увидит поле, но не сможет заполнить его при запуске бизнес-процесса.
Только для чтения (форма редактирования) — сотрудник не сможет отредактировать поле в карточке элемента.
Показать поле при формировании ссылки на элемент списка — поле будет видно, если вы отправите ссылку на элемент бизнес-процесса в чат или по электронной почте.

Когда все параметры заполнены, нажмите Сохранить.


Типы полей

В бизнес-процессах есть разные типы полей. Каждый тип предназначен для хранения определенного вида данных.

  • Сортировка — число, которое будет влиять на порядок отображения элемента в списке бизнес-процесса. Чем меньше число, тем выше элемент в списке.
  • Начало активности — стартовые дата и время. Например, дата начала отпуска.
  • Окончание активности — финальные дата и время. Например, дата возвращения из командировки.
  • Изображение для анонса — любое изображение. Например, счет или договор.
  • Текст анонса — любой текст. Например, комментарий или номер счета.
  • Детальное изображение — любое изображение.
  • Детальный текст — любой текст.
  • Дата создания — когда сотрудник создал элемент процесса. Поле заполняется автоматически.
  • Кем создан — сотрудник, который создал элемент процесса. Поле заполняется автоматически.
  • Дата изменения — когда сотрудник изменил элемент процесса. Поле заполняется автоматически.
  • Кем изменен — сотрудник, который изменил элемент процесса. Поле заполняется автоматически.
  • Строка — любой текст.
  • Число — любое число.
  • Список — набор значений. Сотрудник может выбрать одно или несколько значений из этого набора.
  • Файл — любой документ или изображение.
  • Привязка к разделам — привязка элемента к папке другого процесса.
  • Привязка к элементам — связь элемента одного процесса с элементами другого процесса. Найти элемент можно через поиск.
  • Привязка к элементам в виде списка — связь элемента одного процесса с элементами другого процесса. Надо выбрать элемент из списка.
  • Дата — дата без времени.
  • Дата/время — любая дата и время.
  • HTML/текст — текст с HTML-тегами.
  • Счетчик — автоматический подсчет элементов процесса. Число увеличивается с каждым новым элементом. Например, в бизнес-процессе согласования договоров счетчик покажет количество утвержденных документов.
  • Привязка к элементам CRM — связь элемента процесса с элементом CRM: сделкой, контактом, компанией.
  • Деньги — сумма и валюта.
  • Файл (Диск) — любой файл. Можно выбрать файл с жесткого диска компьютера или Диска Битрикс24.
  • Привязка к Яндекс.Карте — местоположение на карте.
  • Привязка к сотруднику — сотрудник компании.

Как изменить и удалить поле

В списке полей нажмите Меню (≡) рядом с полем и выберите действие: изменить или удалить.

В любом процессе есть поле Название, его нельзя удалить, но можно изменить.

В настройках поля можно изменить любые данные, кроме типа поля. Например, можно сделать поле множественным или обязательным.


    Коротко

  • Перед запуском бизнес-процесса, сотруднику нужно заполнить информацию в полях. Например, в бизнес-процессе на командировку указать дату, город и цель поездки.
  • Для каждого процесса можно настроить свой набор полей.
  • Чтобы создать поле, перейдите в раздел Автоматизация > Бизнес-процессы > Процессы в ленте новостей. Откройте карточку нужного процесса и нажмите Настройки (⚙️) > Настроить поля.
  • Выберите тип поля и укажите его настройки.
  • Настройки могут отличаться в зависимости от типа поля. Например, для типа Список надо указать значения списка, а для типа Деньги — выбрать валюту.

Рекомендуем прочитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает