В мобильном приложении можно принять оплату двумя способами.

Оплата по ссылке. Клиент получит СМС со ссылкой. Открыв ее, он сможет оплатить товар или услугу.

Оплата через терминал. Клиент считает QR-код с экрана смартфона и оплатит товар в приложении своего банка. О том, как принять оплату через терминал, есть отдельная статья.
Что такое Битрикс24 Терминал
Как принять оплату по сделке в платежном терминале

В статье расскажем, как принять оплату по ссылке.

Нажмите Добавить контакт и выберите клиента, которому придет ссылка на оплату.

Во вкладке Товары для оплаты нажмите:

• Продолжить, если список товаров окончательный.
• Плюс (+) > Найти или создать товар, если надо добавить еще товар.

Подключите платежную систему и онлайн-кассу. Нажмите Продолжить, если подключили все ранее.
Как подключить платежные системы
Как подключить ЮКаssa в мобильном приложении

Нажмите Отправить и клиент получит СМС со ссылкой на оплату.
Как клиент оплачивает заказ
СМС-сервисы для приема оплаты в мобильном приложении

Вся информация об СМС и оплате будет в таймлайне сделки.

Если клиент не получил ссылку, нажмите на Три точки (...) и выберите Отправить ссылку повторно.