Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Битрикс24 КЭДО
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Свободные слоты в Календаре

Когда назначаешь встречу с человеком из другой компании, сложно согласовать время: у каждого свой календарь и график. В Битрикс24 есть специальный инструмент, который упрощает планирование.

Слоты — это временные промежутки в расписании календаря, которые выделены для событий и встреч. Поделитесь своим расписанием, и участники сами смогут выбрать день и время для встречи. Получатель расписания увидит только свободные и занятые слоты календаря: в каких встречах вы участвуете и кто еще на них присутствует, он не увидит.


Как поделиться календарем с внешними пользователями

Поделитесь расписанием календаря с партнерами и контрагентами.

Веб-версия
Мобильное приложение

Перейдите в раздел Мой календарь и нажмите переключатель, чтобы включить Свободные слоты. Ссылка на ваше расписание будет скопирована автоматически. Отправьте ее внешнему пользователю по почте или через мессенджеры.

По ссылке внешний пользователь сможет выбрать свободный день и время в вашем календаре, чтобы создать встречу.

Перейдите в раздел Еще > Календарь и выберите меню Свободные слоты.

Нажмите Отправить слоты и перешлите их внешнему пользователю по почте или через мессенджеры.


Что будут видеть получатели

Проверьте, как внешние пользователи будут видеть ваше расписание.

Веб-версия
Мобильное приложение

Перейдя по ссылке, внешний пользователь сможет выбрать свободный день и время в расписании вашего календаря и создать встречу.

Вы можете посмотреть, как получатель будет видеть ваше расписание. Для этого создайте Тестовую встречу.

Нажмите Что увидят получатели и создайте тестовую встречу.


Как редактировать событие

Созданное пользователем событие появится в вашем календаре Битрикс24. При его редактировании вы можете:

  • изменить название события.
  • добавить место проведения.
  • пригласить на встречу коллег.

Редактировать дату и время события нельзя, но при необходимости вы можете отказаться от встречи.

Администратор Битрикс24 может редактировать дату и время события, созданного внешним пользователем. Но мы не рекомендуем менять эти данные, так как внешний пользователь может упустить эту информацию. Если необходимо перенести событие, откажитесь от уже созданной встречи в календаре и отправьте внешнему пользователю новую ссылку на свободные слоты, чтобы он смог выбрать другой день и время.

Если вы откажетесь от встречи, внешний пользователь получит об этом уведомление на почту, которую указывал в деталях события. Для проведения встречи мы предлагаем инструмент Битрикс24.Видеоконференции.
Видеоконференции HD


Как настроить доступное время для встреч

Укажите дни недели, по которым будут доступны слоты для бронирования. Например, вы можете выбрать свой график работы: с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов.

Веб-версия
Мобильное приложение

В разделе Доступное время для встреч разбейте слоты на равные временные промежутки, которые будут доступны для бронирования.

В разделе Доступное время для встреч укажите дни и время, когда пользователи смогут назначать встречи.


Как пригласить коллегу на встречу с внешним пользователем

Пригласите своих коллег на встречу с внешними пользователями. В этом случае будет учитывается расписание всех людей которые будут с вами на встрече.

Веб-версия
Мобильное приложение

Нажмите Добавить(+), выберите сотрудников из списка и скопируйте ссылку. Их занятость тоже будет учитываться в календаре.

Отправьте внешнему пользователю ссылку на расписание любым удобным способом. Свободные слоты в расписании будут показаны с учетом занятости всех приглашенных коллег.

В разделе Совместные слоты вы найдете все ранее созданные ссылки для совместных встреч с коллегами и внешними пользователями.

Такие ссылки помогут вам проводить регулярные встречи. Например, HR-менеджер, который приглашает на интервью с кандидатами руководителя отдела, может скопировать прошлую совместную ссылку с этим руководителем и отправить ее новому кандидату.

По умолчанию ссылки в списке расположены по частоте использования, но вы можете отсортировать их по дате создания.

Нажмите Добавить(+) в разделе Cоздать совместные слоты с коллегами.

Выберите коллег, которые участвуют во встрече.

Нажмите Отправить слоты и поделитесь с внешними пользователями ссылкой на расписание. Свободные слоты в расписании будут показаны с учетом занятости всех приглашенных коллег.

Перейдите в раздел Cовместные слоты, чтобы посмотреть все ссылки, которые были созданы для организации встреч с коллегами и внешними пользователями.

Такие ссылки помогут проводить регулярные встречи. Например, HR-менеджер, который приглашает на интервью с кандидатами руководителя отдела, может скопировать прошлую совместную ссылку с этим руководителем и отправить ее новому кандидату.

По умолчанию ссылки в списке расположены по частоте использования, но вы можете отсортировать их по дате создания.


Как закрыть доступ к календарю внешним пользователям

Веб-версия
Мобильное приложение

Закройте доступ к ссылкам на совместные слоты с коллегами. Для этого нажмите Удалить (х) напротив ссылки.

Чтобы закрыть доступ ко всем ссылкам, отключите функцию Свободные слоты. Если включить ее снова, будет создана уже новая ссылка, прошлые станут недоступны.

Выключите функцию Свободные слоты и закройте доступ ко всем ссылкам. Если включить ее снова, будет создана уже новая ссылка, а прошлые станут недоступны.


    Коротко

  • Свободные слоты в календаре — это инструмент для удобного планирования встреч с внешними пользователями. Вы делитесь расписанием календаря, а участник сам выбирает свободный день и время для встречи.
  • Настройте личное расписание для встреч по дням и часам, а также укажите желаемую длину встречи.
  • Все встречи, которые назначит клиент, появятся в вашем календаре.
  • Пригласите своих коллег, работающих в Битрикс24, на встречу с внешними пользователями.

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Помощь интегратора
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает