Прочитайте готовые ответы
Новые статьи
Поддержка Битрикс24
Регистрация и вход
Тарифы и оплата
Задачи и проекты
Чат и звонки
Группы
Календарь
CRM + Интернет-магазин
Диск
Сайты
База знаний
Интернет-магазин (beta)
Складской учет
Почта
CRM
CoPilot — AI в Битрикс24
Маркетинг
Сквозная аналитика
Центр продаж (beta)
CRM-аналитика (beta)
BI Конструктор
Автоматизация
CRM.Оплата и Доставка
Интеграция 1С и Битрикс24
Компания
Бизнес-процессы
Приложения
Контакт-центр
Моя страница
Телефония
Настройки
Мой тариф
Энтерпрайз
Enterprise HRM
Мобильное приложение
Десктоп-приложение
Общие вопросы
Готовые решения для бизнеса
Битрикс24 в коробке
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM
Изменения в статьях (архив)

Поддержка24

Вход в Битрикс24 через приложение для Windows и Mac

Десктоп-приложение позволяет работать с инструментами Битрикс24 и общаться с коллегами в отдельном окне чата. Существует несколько способов для авторизации в десктопе, давайте рассмотрим их.

Более подробно читайте в статье Единое приложение Битрикс24 .

Окно авторизации

При первом запуске десктоп-приложения автоматически откроется страница для входа. Система предложит вам ввести данные для авторизации в поля. При повторных запусках будет открываться портал.

  • Адрес Битрикс24 – это адрес портала, например test1234.bitrix24.ru. Если вы не знаете адрес вашего Битрикс24, спросите его у администратора портала.
    Адрес портала можно вводить как с https://, так и без.

  • Телефон или E-mail – введите номер телефона или электронную почту, которые вы указывали при регистрации на портале. Логин сотрудника зачастую совпадает с его контактным e-mail, но бывают случаи, когда эти данные отличаются. Например, в коробочной версии Битрикс24 логином является имя пользователя, состоящее, как пример, из вашей фамилии. Если вы не помните логин, обратитесь к администратору вашего Битрикс24.

  • Пароль – введите пароль от вашего аккаунта.

Заполните поля и нажмите Войти.


Авторизация через Битрикс24.Паспорт

В случае, если вы регистрировались через соцсети или не помните адрес вашего портала, выполните вход через Битрикс24.Паспорт. Для этого кликните Войти по логину и паролю, выберите нужный способ авторизации и портал из списка.

Более подробно читайте в статье Авторизация в Битрикс24.Паспорт.
Обратите внимание, что портал и Битрикс24.Паспорт – не одно и то же.
Портал Битрикс24 – это рабочее пространство с набором инструментов. Битрикс24.Паспорт – это единый профиль пользователя, где собраны все его подключенные порталы Битрикс24, привязанные к одному номеру телефона, e-mail или аккаунту.

Подробнее читайте в статье Чем отличается Битрикс24.Паспорт от портала.


Авторизация по QR-коду

Для этого способа вы должны быть авторизованы в мобильном приложении Битрикс24 того портала, в который осуществляется вход.

Нажмите на кнопку Войти по QR и введите адрес вашего Битрикс24. В облачном портале откроется страница авторизации в Битрикс24.Паспорт, где нужно отсканировать QR-код с помощью смартфона.

Более подробно читайте в статье Авторизация по QR-коду.

При необходимости вы можете работать сразу с несколькими Битрикс24 в десктопном приложении. Добавьте нужный портал, переключайтесь между ними, получайте сообщения и уведомления.

Подробнее читайте в статье Мультипортальность в приложении Битрикс24.

Также рекомендую почитать:

Спасибо, помогло!
Спасибо :)
Не помогло
Очень жаль :(
Это не то, что я ищу
Написано очень сложно и непонятно
Есть устаревшая информация
Слишком коротко, мне не хватает информации
Мне не нравится, как это работает