Расширяйте возможности вашего Битрикс24 с помощью приложений по подписке Битрикс24.Маркет Плюс!

ИНТЕГРАЦИЯ БИТРИКС24 С ОСНОВНЫМИ ПОЧТОВЫМИ СЕРВИСАМИ

Обмен данными между вашим сервисом рассылки и Битрикс24. Возможность использовать готовые шаблоны. Проверка валидности email адресов. Умная аналитика открытия писем и коммерческих предложений.

Преимущество приложения Email коннектор:

• Решение дает возможность подключить сразу 7 сервисов рассылок к вашей CRM: Unisender, DashaMail, Sendsay, Mailganer, NotiSend, Rusender, SendPulse – выбирайте любую или подключайте сразу несколько. Обратная синхронизация из сервиса позволит обрабатывать прочтения или переходы по ссылкам.  

• Решение также позволяет автоматически синхронизировать сегменты и сохранять актуальность клиентской базы. Плюс дает возможность ставить задачи на сотрудника и запускать бизнес-процессы по действию клиента в письме. Никаких скрытых платежей за функционал – все в рамках подписки.

• Одно приложение решает все задачи email маркетинга: формирует нужный сегмент в Битрикс24, дает выбрать подходящий сервис рассылок, в который автоматически выгрузится выбранный сегмент, позволяет увидеть результат всей маркетинговой деятельности внутри портала.

Основные возможности решения:

• Создание сегментов со сложными фильтрами позволит продавать конкретные товары. Соединить данные из вашей CRM Битрикс24 и возможности сервисов рассылок. Информация об интересах клиентов поможет грамотно сегментировать базу, а персонализированные рассылки увеличат продажи.  

• Подключение к сервисам рассылок – задействовать разные каналы и возможности. Можно выбрать тот, который вы сейчас используете, подключить несколько сразу или переехать с одного на другой, не потеряв данные. Разные сервисы рассылок могут давать разные бенефиты, поэтому часть рассылок, скажем, может отправляться через sendpulse, а часть через unisender.

• Постоянная синхронизация Лидов и Контактов с сервисом рассылки – актуальная клиентская база. Приложение загружает данные в выбранную адресную книгу и в дальнейшем поддерживает актуальность этих данных. Реальная база данных позволит не попадать в бан от аналитических систем и будет делать ваши маркетинговые предложения более эффективными. 

• Обработка действий в письмах и рассылках – дополнить клиентский сервис. Можно настроить, что делать, если клиент прочитал рассылку, перешёл по ссылке внутри или отписался – добавить запись в карточку, поставить задачу или запустить бизнес-процесс. 

• Анализ статистики сегмента – повысить средний чек и увеличить продажи. Для каждого сегмента можно посмотреть статистику количества успешных Сделок. Для оценки эффективности email-маркетинга поставьте KPI: конверсия в целевое действие; число переходов по ссылке из письма; количество недоставленных писем; коэффициент открываемости и другие показатели. 

• Рекомендуем сегментировать клиентскую базу, используя RFM-матрицу. Смотрим, как часто клиент делал покупки, как давно и насколько дорогие. Эти данные помогут «приблизить» ваше маркетинговое предложение к клиенту, даже если вы не знаете о нем никакой дополнительной информации.

Кому нужна интеграция?

Уже работаете с Unisender? Есть готовые красивые письма и коммерческие предложения? 

Теперь можно интегрировать ваши готовые шаблоны из Unisender прямо внутрь CRM Битрикс24. 

Польза приложения: 

• Работа в одном окне. Приложение встроено в карточку CRM, что очень удобно. Для отправки письма, которое вы собрали в конструкторе Unisender, вам не нужно открывать другие окна, менять рабочее пространство.

• Все нужные письма под рукой. Во время установки приложения, вы выбираете те шаблоны писем Unisender, которые планируете отправлять. Отметили галочкой нужные, и всё, после интеграции они будут доступны внутри CRM.

• Просто вносить изменения и правки. Открывая приложение, пользователь выбирает шаблон, email из списка, вводит тему письма и свой текст (при условии, что текстовое поле есть в шаблоне письма). - Готово. Письмо как в Unisender можно отправлять из CRM.
  

• Отчёт по отправке писем. После отправки сообщения, в карточке CRM публикуется комментарий кому и какой шаблон письма был отправлен.

Преимущества использования интеграции

• Возможность использовать блочный визуальный редактор для email писем от Unisender и доставлять письма по сценарию как массовой рассылки, так и триггерной - по статусам бизнес-процесса. 

• Выгружать контакты из Битрикс24 можно в пять Списков в Личном кабинете Unisender.  

• На любом шаге бизнес-процесса можно выгружать контакты в определенный список в Личном Кабинете.

• При этом еще обеспечить переход контакта в нужный список и продолжать работу в автоворонке в блоке Автоматизация на стороне Unisender.

Основные возможности решения:

• Сегментация базы клиентов. Сегментация по основным и пользовательским полям сущностей Лид, Контакт, Сделка, Компания.

• Рассылки небольшим группам. Возможность массовых и небольших рассылок по группам клиентов, закрепленных за определенным менеджером.

• Функционал бизнес-процессов для запуска рассылок. Настройка автоматических рассылок по изменению статусов Лидов, Контактов, Компаний и Сделок.

• Уведомления. Уведомления о статусе рассылки прямо в Живой ленте портала Битрикс24.

• Рассылка по сотрудникам. Рассылка сообщений возможна не только по сущностям Контакты, Компании, Лиды, но и по своим сотрудникам на портале Битрикс24.

• Отслеживать конверсию. Теперь вы будете понимать, как конкретный получатель реагирует на ваши письма.

• Автозаполнение данных. Подстановки Имени, Имени-Отчества, Имени-Отчества-Фамилии в тело письма. Эти данные берутся из полей вашего Битрикс24.

• Любое время отправления. Используя отложенную рассылку, можно подготовить рассылку на конкретную дату и время.

• Повторные рассылки. Можно повторить рассылку на аналогичный список или измененный список получателей с одним шаблоном. 

Кому подойдёт решение?

Давно работаете с email маркетингом и используете возможности SendPulse? - Эта интеграция для вас. 

SendPulse это набор гибких инструментов, который включает в себя конструктор шаблонов писем и готовые шаблоны писем, автоматические цепочки и транзакционные письма, аналитику и email валидатор.

Благодаря интеграции можно соединить сегменты созданные с помощью CRM Битрикс24 и потенциал инструментов от SendPulse.

Два бизнес-процесса:

- Автоматизированное заполнение адресных книг.

• Выстраивайте диалоги с клиентами через email. Сегментируйте получателей, чтобы доставлять сообщения нужной аудитории с релевантным контентом в подходящий для покупателя момент.
  

• Благодаря возможностям CRM Битрикс24 сегментировать клиентскую базу можно по любым параметрам и пользовательским полям.

• Отобрали определенную группу клиентов, здесь на помощь приходит настроенный БП для автоматического заполнения адресных книг. - Меньше ручного труда, больше продуктивности.

- Отправка шаблонов SendPulse.

• Блочный конструктор писем, который есть в SendPulse дает возможность делать красивые рассылки быстро и качественно — без дизайнера или программиста.

• Помимо конструктора, есть Готовые шаблоны писем. Шаблоны бесплатные и позволяют пользователям экономить время и деньги. В библиотеке более 130 вариантов для любого бизнеса — выбирайте нужный и подгоняйте под стиль вашего бренда.
  

• С помощью БП вы сможете отправлять шаблоны, сделанные или выбранные в SendPulse, прямо из Битрикс24.

Зачем проверять email адреса?

• Многие пользователи забывают пароли от ящиков, забрасывают их из-за заспамленности, переходят на другой почтовый сервис, меняют работу - перестают пользоваться корпоративным почтовым ящиком. Поэтому некоторые контакты в базе со временем становятся неактивными.

• Почтовые службы, например, Mail.ru или Gmail, снижают рейтинг тех отправителей, которые не заботятся о чистоте своей базы. Чем ниже рейтинг — тем больше шансов попасть в спам или получить блокировку.

• Отправляя письма только на действительные адреса, вы поддерживаете актуальность своей базы, минимизируете попадания в спам, имеете хорошую репутацию отправителя и экономите на рассылках.
  

Что умеет интеграция?

• Приложение позволяет из Битрикс24 отправлять информацию по контактам в сервис Mailganer, который проводит автоматическую верификации электронных адресов.

• После установки приложения, нужно указать из каких сущностей будут проверяться email адреса: Лиды, Контакты, Компании. И когда они будут проверяться: при создании, при обновлении.

• По результатам проверки недоступные адреса переносятся в отдельное поле и больше не попадают в списки рассылок.

• Фактически ваша база контактов вычищается от неактивных email-адресов, остаются только пригодные для рассылки email, готовые к отправке писем.

Проверяйте до 500 email адресов бесплатно каждый месяц

Если вы хотите проверить больше email адресов, нужно использовать платный тариф.

В сервисе действуют гибкие тарифные планы: цена проверки зависит от количества адресов в списке контактов. Чем больше адресов в списке на проверку, тем меньше оплата за валидацию одного адреса:

• До 10 000 адресов - 0,4 руб.;

• От 10 000 до 100 000 адресов - 0,3 руб.;

• От 100 000 до 500 000 адресов - 0,2 руб.;

• От 500 000 адресов - цена договорная. 

B2BFamily - умная почта для Битрикс24

Отправка писем через виджет B2BFamily - увеличивает шансы на успешную Сделку в два раза.

Отследит открытие и закрытие файла

Решение знает, когда Ваше коммерческое предложение открывают и закрывают. Сервис уведомит менеджера, поставит задачу в CRM и зафиксирует каждое подобное событие. 

На одном экране вы видите всю переписку с клиентом и знаете, какие письма клиент открыл, какие вложения посмотрел и по каким ссылкам перешел.

Подскажет, когда лучше позвонить

Время окончания просмотра коммерческого предложения - это идеальный момент для звонка, который действует на клиента магическим образом и кратно повышает шансы на отработку возражений. B2BFamily даст сигнал, когда именно нужно звонить и поставит задачу в CRM.

Покажет статистику просмотра файла

Вы получите статистику времени просмотра каждой страницы файла. Эта возможность позволит менеджерам лучше понять, какие возражения клиент не озвучил, что его заинтересовало в первую очередь, а какие Лиды вообще не заинтересованы в предложении..

Автоматически проведет Лиды по воронке продаж

Сервис умеет перемещать сделки в CRM при наступлении различных событий, например: при открытии email, просмотре файла или звонке менеджера для отработки возражений. Что позволит сегментировать Лиды автоматически и фокусироваться на целевых заявках.

ПОДПИСКА БИТРИКС24.МАРКЕТ ПЛЮС

За фиксированную цену используйте любое количество приложений и бизнес-сценариев из более чем 2000 доступных в каталоге Битрикс24.Маркет.

Интеграции с соцсетями и мессенджерами (WhatsApp, Telegram и другие), чат-боты, шаблоны сайтов, готовые CRM и интернет-магазины — устанавливайте столько приложений, сколько вам нужно.