Интеграция Битрикс24 с основными почтовыми сервисами.

Обмен данными между вашим сервисом рассылки и Битрикс24. Возможность использовать готовые шаблоны. Проверка валидности email адресов. Умная аналитика открытия писем и коммерческих предложений.

Установите любое из приложений по подписке, выберете лучшее для ваших рабочих сценариев и бизнес-процессов:

• EMAIL КОННЕКТОР
• Письма и КП по шаблонам Unisender
• SendPulse Интеграция
• Mailganer. Проверка доступности e-mail адресов для рассылок
• B2BFamily – почтовый клиент для CRM №1 в России
• Любые рассылки: мессенджеры, почта
• NotiSend сервис email рассылок
• Email-маркетинг с GetResponse
• DashaMail24

EMAIL КОННЕКТОР

Подключить сразу 7 сервисов рассылок к вашей CRM.

Преимущество приложения Email коннектор

• Решение дает возможность подключить сразу 7 сервисов рассылок к вашей CRM: Unisender, DashaMail, Sendsay, Mailganer, NotiSend, Rusender, SendPulse – выбирайте любую или подключайте сразу несколько. Обратная синхронизация из сервиса позволит обрабатывать прочтения или переходы по ссылкам.

• Решение также позволяет автоматически синхронизировать сегменты и сохранять актуальность клиентской базы. Плюс дает возможность ставить задачи на сотрудника и запускать бизнес-процессы по действию клиента в письме. Никаких скрытых платежей за функционал – все в рамках подписки.

• Одно приложение решает все задачи email маркетинга: формирует нужный сегмент в Битрикс24, дает выбрать подходящий сервис рассылок, в который автоматически выгрузится выбранный сегмент, позволяет увидеть результат всей маркетинговой деятельности внутри портала.

Основные возможности решения

• Создание сегментов со сложными фильтрами позволит продавать конкретные товары. Соединить данные из вашей CRM Битрикс24 и возможности сервисов рассылок. Информация об интересах клиентов поможет грамотно сегментировать базу, а персонализированные рассылки увеличат продажи.

• Подключение к сервисам рассылок – задействовать разные каналы и возможности. Можно выбрать тот, который вы сейчас используете, подключить несколько сразу или переехать с одного на другой, не потеряв данные. Разные сервисы рассылок могут давать разные бенефиты, поэтому часть рассылок, скажем, может отправляться через sendpulse, а часть через unisender.

• Постоянная синхронизация Лидов и Контактов с сервисом рассылок – актуальная клиентская база. Приложение загружает данные в выбранную адресную книгу и в дальнейшем поддерживает актуальность этих данных. Реальная база данных позволит не попадать в бан от аналитических систем и будет делать ваши маркетинговые предложения более эффективными.

• Обработка действий в письмах и рассылках – дополнить клиентский сервис. Можно настроить, что делать, если клиент прочитал рассылку, перешел по ссылке внутри или отписался – добавить запись в карточку, поставить задачу или запустить бизнес-процесс.

• Анализ статистики сегмента – повысить средний чек и увеличить продажи. Для каждого сегмента можно посмотреть статистику количества успешных Сделок. Для оценки эффективности email-маркетинга поставьте KPI: конверсия в целевое действие; число переходов по ссылке из письма; количество недоставленных писем; коэффициент открываемости и другие показатели.

• Рекомендуем сегментировать клиентскую базу, используя RFM-матрицу. Смотрим, как часто клиент делал покупки, как давно и насколько дорогие. Эти данные помогут «приблизить» ваше маркетинговое предложение к клиенту, даже если вы не знаете о нем никакой дополнительной информации.

Письма и КП по шаблонам Unisender

Приложение для быстрого и удобного создания шаблонного письма прямо из CRM.

Кому полезна интеграция

Уже работаете с Unisender? Есть готовые красивые письма и коммерческие предложения?

Теперь можно интегрировать ваши готовые шаблоны из Unisender прямо внутрь CRM Битрикс24.

Польза приложения

• Работа в одном окне. Приложение встроено в карточку CRM, что очень удобно. Для отправки письма, которое вы собрали в конструкторе Unisender, вам не нужно открывать другие окна, менять рабочее пространство.

• Все нужные письма под рукой. Во время установки приложения, вы выбираете те шаблоны писем Unisender, которые планируете отправлять. Отметили галочкой нужные, и все, после интеграции они будут доступны внутри CRM.

• Просто вносить изменения и правки. Открывая приложение, пользователь выбирает шаблон, email из списка, вводит тему письма и свой текст (при условии, что текстовое поле есть в шаблоне письма). – Готово. Письмо как в Unisender можно отправлять из CRM.

• Отчет по отправке писем. После отправки сообщения, в карточке CRM публикуется комментарий кому и какой шаблон письма был отправлен.

SendPulse Интеграция

Авто заполнение адресных книг SendPulse при помощи бизнес-процессов.

Кому подойдет решение

Давно работаете с email маркетингом и используете возможности SendPulse. – Эта интеграция для вас.

SendPulse это набор гибких инструментов, который включает в себя конструктор шаблонов писем и готовые шаблоны писем, автоматические цепочки и транзакционные письма, аналитику и email валидатор.

Благодаря интеграции можно соединить сегменты созданные с помощью CRM Битрикс24 и потенциал инструментов от SendPulse.

Два бизнес-процесса

• Выстраивайте диалоги с клиентами через email. Сегментируйте получателей, чтобы доставлять сообщения нужной аудитории с релевантным контентом в подходящий для покупателя момент.

• Благодаря возможностям CRM Битрикс24 сегментировать клиентскую базу можно по любым параметрам и пользовательским полям.

• Отобрали определенную группу клиентов, здесь на помощь приходит настроенный БП для автоматического заполнения адресных книг. – Меньше ручного труда, больше продуктивности.

– Отправка шаблонов SendPulse.

• Блочный конструктор писем, который есть в SendPulse дает возможность делать красивые рассылки быстро и качественно – без дизайнера или программиста.

• Помимо конструктора, есть Готовые шаблоны писем. Шаблоны бесплатные и позволяют пользователям экономить время и деньги. В библиотеке более 130 вариантов для любого бизнеса – выбирайте нужный и подгоняйте под стиль вашего бренда.

• С помощью БП вы сможете отправлять шаблоны, сделанные или выбранные в SendPulse, прямо из Битрикс24.

Mailganer. Проверка доступности e-mail адресов для рассылок

Автоматический и ручной режим проверки email адреса для рассылок.

Зачем проверять email адреса

• Многие пользователи забывают пароли от ящиков, забрасывают их из-за заспамленности, переходят на другой почтовый сервис, меняют работу – перестают пользоваться корпоративным почтовым ящиком. Поэтому некоторые контакты в базе со временем становятся неактивными.

• Почтовые службы, например, Mail.ru или Gmail, снижают рейтинг тех отправителей, которые не заботятся о чистоте своей базы. Чем ниже рейтинг – тем больше шансов попасть в спам или получить блокировку.

• Отправляя письма только на действительные адреса, вы поддерживаете актуальность своей базы, минимизируете попадания в спам, имеете хорошую репутацию отправителя и экономите на рассылках.

Что умеет интеграция

• Приложение позволяет из Битрикс24 отправлять информацию по контактам в сервис Mailganer, который проводит автоматическую верификации электронных адресов.

• После установки приложения, нужно указать из каких сущностей будут проверяться email адреса: Лиды, Контакты, Компании. И когда они будут проверяться: при создании, при обновлении.

• По результатам проверки недоступные адреса переносятся в отдельное поле и больше не попадают в списки рассылок.

• Фактически ваша база контактов вычищается от неактивных email-адресов, остаются только пригодные для рассылки email, готовые к отправке писем.

Проверяйте до 500 email адресов бесплатно каждый месяц

Если вы хотите проверить больше email адресов, нужно использовать платный тариф.

В сервисе действуют гибкие тарифные планы: цена проверки зависит от количества адресов в списке контактов. Чем больше адресов в списке на проверку, тем меньше оплата за валидацию одного адреса:

• До 10 000 адресов – 0,4 руб.;

• От 10 000 до 100 000 адресов – 0,3 руб.;

• От 100 000 до 500 000 адресов – 0,2 руб.;

• От 500 000 адресов – цена договорная.

B2BFamily – почтовый клиент для CRM №1 в России

Закрывайте больше Сделок, отслеживая документы.

B2BFamily – умная почта для Битрикс24

Отправка писем через виджет B2BFamily – увеличивает шансы на успешную Сделку в два раза.

Отследит открытие и закрытие файла

Решение знает, когда Ваше коммерческое предложение открывают и закрывают. Сервис уведомит менеджера, поставит задачу в CRM и зафиксирует каждое подобное событие.

На одном экране вы видите всю переписку с клиентом и знаете, какие письма клиент открыл, какие вложения посмотрел и по каким ссылкам перешел.

Подскажет, когда лучше позвонить

Время окончания просмотра коммерческого предложения – это идеальный момент для звонка, который действует на клиента магическим образом и кратно повышает шансы на отработку возражений. B2BFamily даст сигнал, когда именно нужно звонить и поставит задачу в CRM.

Покажет статистику просмотра файла

Вы получите статистику времени просмотра каждой страницы файла. Эта возможность позволит менеджерам лучше понять, какие возражения клиент не озвучил, что его заинтересовало в первую очередь, а какие Лиды вообще не заинтересованы в предложении.

Автоматически проведет Лиды по воронке продаж

Сервис умеет перемещать сделки в CRM при наступлении различных событий, например: при открытии email, просмотре файла или звонке менеджера для отработки возражений. Что позволит сегментировать Лиды автоматически и фокусироваться на целевых заявках.

Любые рассылки: мессенджеры, почта

WhatsApp, Telegram, e-mail, с равномерной нагрузкой через бизнес-процессы.

Возможности решения

У вас есть база клиентов. – Вы сможете организовать для них сегментированную рассылку по фильтру, используя поэтапный запуск бизнес-процессов.

Что можно отправлять через бизнес-процессы

• WhatsApp сообщение – если у вас интегрирован сервис, который позволяет добавить соответствующее действие (активити) в бизнес-процесс. Сервис оплачивается отдельно.

• Сообщение в любые открытые линии – если они предварительно настроены и созданы, через действие Отправить сообщение в чат. Это могут быть – Telegram, WhatsApp, Авито, Вконтакте, Чат, Viber.

• E-mail письмо.

Кейсы для маркетолога

• Отправить сообщение забытым Лидам с акцией или скидкой.

• Сделать допродажу по успешным Сделкам.

• Прорекламировать партнера или смежный бизнес по успешным Сделкам.

• Пригласить клиентов – Контакты, на мероприятие.

Кейсы для РОПа

Создавать Лиды для сотрудников по клиентской базе для обзвона. Например, запуск к компаниям по фильтру, по 10 бизнес-процессов в час, с созданием Сделки в определенной воронке на ответственного – поочередно.

Сбор статистики

• Выгрузить сущности со стадиями – Лиды, Сделки, Смарт-процессы – в XLS и посмотреть, в каких стадиях они находятся после рассылки. Например, рассылка отправлена по забытым Сделкам, по итогу у вас будет список успешных Сделок по этой рассылке.

• Вы также можете добавить в бизнес-процесс изменение скрытого поля, чтобы по нему можно было фильтровать определенную рассылку. Например, поле Источник рассылки = Рассылка Москва. Или вы можете на каждую проведенную рассылку создавать связанный элемент-смарт-процесса.

Рекомендации по E-mail рассылкам

• Рекомендуется использовать платный сервис, где можно арендовать SMTP-сервер.

• Не рекомендуется использовать бесплатную – не доменную почту.

• Подключите SPF и DKIM записи в DNS для вашего домена.

• Рекомендуемое количество писем: для почты – 30 в час, не более 300 в день.

NotiSend сервис email рассылок

Выгружать данные из Битрикс24 в сервис email-маркетинга NotiSend, создавать робота отправляющего письмо.

Возможности решения

• Приложение позволяет выгружать Контакты, Компании, Сделки и Лиды из Битрикс24 в сервис email-маркетинга NotiSend.

• Загрузите все контакты в сервис NotiSend или настройте автоматическую загрузку новых контактов.

• Создавайте профессиональные email рассылки в NotiSend, настройте цепочку писем для новых контактов.

• Приложение при помощи роботов позволяет отправлять письма при переводе Сделок и Лидов на нужный этап.

• Например создайте робота который автоматически отправит коммерческое предложение клиенту, при переходе Сделки на стадию Отправлено КП.

Для работы приложения требуется учетная запись в сервисе NotiSend.

Email-маркетинг с GetResponse

Выгружать email адреса из Лидов, Контактов и Компаний в Битрикс24 на сервис getresponse.ru

Возможности решения

Решение дает возможность синхронизировать email адреса ваших Лидов, Контактов и Компаний в Битрикс24 с сервисом email-маркетинга getresponse.ru. Для работы с сервисом нужно выбрать тариф.

Внимание. – Синхронизация происходит в момент создания новых или изменения существующих сущностей.

• В полe [name] в GetResponse записывается ИМЯ ФАМИЛИЯ ОТЧЕСТВО из Битрикса.

• В поле [email] в GetResponse записывается E-mail из Битрикса.

• Также есть возможность передавать ID сущности, название компании, должность в соответствующие настраиваемые поля GetResponse.

DashaMail24

Импортировать базы из Битрикс24 в сервис email-маркетинга DashaMail.

DashaMail

DashaMail – российский сервис для email-маркетинга, позволяющий отправлять все типы email-рассылок: массовые, триггерные, транзакционные.

В удобном интерфейсе легко создавать рассылки и анализировать их эффективность. В этом вам поможет блочный редактор для создания красивых продающих писем, планировщик отправки, инструменты сплит-тестирования и оптимизации доставляемости, широкие возможности по сегментации, персонализации и автоматизации рассылок.

Сервис предоставляет детальные отчеты не только по рассылкам, но и в разрезе базы подписчиков: вовлеченность, динамика аудитории и многое другое.

Возможности интеграции

• Автоматический экспорт клиентов из Битрикс24 в сервис DashaMail с возможностью выбрать тип Лид, Сделка, Контакт, воронку и стадию, а также указать дополнительные фильтры.

• Ручной экспорт клиентов из Битрикс24 в сервис DashaMail с возможностью выбрать дополнительные фильтры.

• Создание сегментов и адресных баз, настройка дополнительных фильтров для каждой выгрузки.

• Возможность сохранить фильтры и применить их для импорта новых сегментов.

• Сопоставления полей Битрикс24 и DashaMail для выгрузки данных о Контактах в необходимые поля адресной базы.

• Отчет в Excel файле с некорректными email-адресами.