- вручную;
- через email-трекер;
- автоматически при входящем звонке (если включена соответствующая функция в настройках телефонии);
- через CRM-форму на вашем сайте;
- через REST API или из приложения Маркетплейса.
- если контакт или компания были созданы из карточки сделки (лида).
- с помощью импорта из csv-файла;
- другим бизнес-процессом;
Функция Бизнес-процессы в CRM доступна не на всех тарифах Битрикс24. Узнать подробнее вы можете на странице тарифов.
